Проблема с оплатой заказа на dhgate через киви - как вернуть деньги
Вопрос №8709052
из г. Химки
опубликован 14.11.2015, 19:57
опубликован 14.11.2015, 19:57
Оплатили с киви заказ магазина dhgate, уже не первый раз и всегда все было хорошо. Сейчас заказ был на 10 тысяч. По киви пишут, что оплата прошла и есть чек. Но dhgate говорит, что деньги им не доходили.. Как мне быть и как вернуть мои деньги. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно получить письменный документ, подтверждающий оплату, и направить скан в магазин.
14.11.2015, 20:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Дело в том,что чек с киви я много раз предоставляла в сервисную службу магазина, но они говорят,что им платеж не проходил( магазин находится в Китае) Всегда покупали у них товары и проблем не было. Как понять где застряли деньги? Покупка была осуществлена более 10 дней назад.
14.11.2015, 20:13
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 213
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 090
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.8
4 275
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 784
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 762
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой доставки в интернет-магазине - как решить вопрос и избежать обмана
Как вернуть деньги в случае двойной оплаты в магазине Пятерочка?
Проблема с оплатой в интернет-магазине - Как вернуть деньги после неправильно совершенной оплаты
Проблемы с доставкой и возвратом денег за заказ товаров детского питания в интернет-магазине.
Магазин не вернул деньги за кусок линолеума, которого не было в наличии, но заморозил часть оплаты заказа - история обмана
Как разрешить спор с покупателем, который самовольно оплатил заказ в интернет-магазине в период его неработоспособности?
Что делать, если интернет-магазин не отправил заказ и игнорирует ваши сообщения о возврате денег
Не пригодившаяся запчасть для автомобиля под заказ - как вернуть деньги?
Проблемы с доставкой купленного профлиста - как вернуть деньги без накладной?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут