Алена
09.06.2015, 13:35
Ношеную обувь можно вернуть в магазин в течении 7 дней со дня покупки?
Подробнее
Могу ли я вернуть ношеную зимнюю обувь в течение 14 дней, из-за того, что неудобно носить ее.
• г. Омск
Могу ли я вернуть ношеную зимнюю обувь в течение 14 дней, из-за того, что неудобно носить ее.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
17.11.2015, 07:09,
г. Пермь
17.11.2015, 07:11,
г. Новокузнецк
Бывшую в употреблении обувь вы не можете вернуть согласно ст25
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
СпроситьПожаловаться
Наталья
18.10.2015, 12:40
Купила 06.10.15 обувь в магазине ЦентрОбувь, после двух дней носки поняла что обувь доставляет дискомфорт и нога (щиколотка) болтается в ботинке, хотя размер мой. Сегодня (18.10.15) пыталась вернуть товар в магазин, обувь не приняли, сказали, что ношеную обувь без брака не можем принять.
Подробнее
Ксения Рафиковна
04.10.2014, 11:03
Неделю назад брала на рынке обувь. Носить начала только пару дней назад, когда холода настали. Оказалось, что при носке обувь очень неудобна, аж нога болит. Могу ли я вернуть обувь назад? Только коробки у меня не осталось.
Подробнее
Людмила
04.11.2016, 10:54
Купили зимнюю обувь 23.10.2016, стали носить, отклеились каблуки, можно ли вернуть обувь, если на чеке гарантия с 5.12.2016?
Подробнее
Татьяна
28.09.2016, 04:00
Могу ли я вернуть ношенную обувь в магазин? В обуви обнаружены следующие недостатки: низкая пятка, нога выпадает и красит колготки? Чтобы вернуть обувь я должна провести экспертизу?
Подробнее
Айдар
08.12.2013, 20:43
Купил зимнюю обувь 7 дней назад, одевал 2 дня, мерзнут ноги, начал отходить шов возле молнии. Могу ли я вернуть данную обувь в течении 14 дней со дня покупки?
Подробнее
Ольга Тютина
21.12.2012, 21:14
Знакомый купил зимнюю обувь на рынке, Чек не взял, проходил ровно 17 дней, Обязан ли продавец вернуть деньги? Цена обуви-400 руб.
Подробнее
Татьяна
12.09.2015, 12:53
В течении какого срока я могу обменять или сдать не ношенную детскую зимнюю обувь, купленную летом? Гарантия начинается с 1 ноября, а вот срок обмена или возврата сохраняется 2 недели или же на обувь купленную не в сезон он увеличивается?
Подробнее
Любовь Александровна
19.12.2015, 23:15
Можно ли вернуть ношеную обувь в магазин при наличии чека, со дня покупки прошло 12 дней (обувь оказалась маловатой в размере)
Подробнее
