Магазин отказывает обмен газового счётчика сравостороннего на левосторонний прошёл всего один день со дня покупи.
опубликован 17.11.2015, 14:39
В Перечень товаров, не подлежащих возврату, счетчик не входит. Вернуть деньги должны в течение 3 дней.
"Закон о защите прав потребителей".
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте!
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с газовым счетчиком на гарантии - возможности обмена и необходимость документального отказа магазина
Проблема с размером обуви - магазин отказывается делать обмен
Отказ магазина от возврата товара - как решить проблему, когда правила обмена не выполняются
Поверка газового счетчика - коммунальные платежи за весь месяц или только за период отсутствия счетчика?
Велосипед с дефектами - можно ли обменять после 10 дней с момента покупки?
Срок гарантии и принятие неисправного газового счетчика в магазин после 1,5 месяцев - права покупателя.
Одна битая пиксель - повод для обмена ноутбука? Что говорит закон
Вопрос о гарантии и возможности возврата/обмена золотого кольца с фионитами после потери нескольких камней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут