Сломанный ирригатор - почему аптека отказалась вернуть деньги?
Вопрос №8744301
из г. Кострома
опубликован 17.11.2015, 15:41
опубликован 17.11.2015, 15:41
Купила ирригатор в аптеке, спустя 3 месяца он сломался. Гарантия 1 год. отнесла его обратно, забрали на экспертизу. Спустя 3 недели сообщили что ирригатор был бракован, вам прислали новый, приезжайте забирайте. Я попросила вернуть деньги, на что мне отказали сославшись на внутренние распорядки аптеки. Должны ли мне вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Смотря что Вы пишите в претензии. Если вернуть деньги - обязаны вернуть .Ст.18 Закона о защите прав потребителей.
17.11.2015, 15:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Аптечный скандал - бракованный тест на беременность и отказ аптеки помочь. Что делать в такой ситуации?
Аптека проводит замену манжеты на неисправном тонометре - правомерные действия
Проблема с ирригатором - отсутствие подачи воды и отказ в возврате денег
Вопросы возврата и возмещения средств за некачественный инфракрасный термометр - гарантия и права покупателя
Купил ингалятор в аптеке, он сломался, но аптека отказывается вернуть деньги или заменить. Как быть в такой ситуации?
Вопрос о возврате неиспользованной кружки Эсмарха в аптеку
Аптека отказала в возмещении или предоставлении нужной детали после экспертизы ингалятора
Ищу льготное лекарство - что делать, если его нет в аптеке и где обращаться с рецептом?
Покупатели электронного термометра требуют возврат денег от аптеки без чека - кто прав?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут