Проблемы с эксплуатацией IP телефонов - возможен ли обмен на другие у магазина?
Вопрос №8784590
из г. Москва
опубликован 20.11.2015, 11:56
опубликован 20.11.2015, 11:56
8 Октября 2015 года наша фирма купила по безналичному расчету у другой фирмы три IP телефона. Во время эксплуатации мы заметили, что трубки очень часто теряют базу, когда нам звонят - мы слышим тех кто говорит, а они нас нет. Я позвонил в магазин и спросил о возможности обменять данные телефоны на другие, на что мне ответили отказом. Имею ли я право сдать эти телефоны?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если это является недостатком телефона, то имеете право обменять без проблем. Если отказывают, обращайтесь в суд, но придется проводить независимую экспертизу.
20.11.2015, 11:59
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Сначала нужно проводить независимую экспертизу. Если дефект подтвердится, то можете рассчитывать на обмен или возврат средств
20.11.2015, 11:58
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 869
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обязать фирму поставщика заменить или отремонтировать вышедшее из строя оборудование, закупленное в 2010 году?
Мой мобильный телефон оказался бракованным - что делать, если интернет-магазин не отвечает?
Как исключить фирму, исключенную из ЕГРЮЛ, из ее статуса учредителя в другой фирме?
При покупке я спросила об этом продавца, он заверил меня, что это недавно выпущенная модель и с неё всё передаётся.
Как заставить фирму поставщика заменить или ремонтировать вышедшее из строя оборудование после истечения гарантийного срока?
Можем ли мы требовать от банка какие-либо реквизиты, чтобы найти эту фирму?
Проблемы с турфирмой - где обратиться и как действовать?
Отказ фарм фирмы в выплате больничных - кто должен помочь жителю города Железнодорожный?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут