Проблемы с эксплуатацией IP телефонов - возможен ли обмен на другие у магазина?
Вопрос №8784590
из г. Москва
опубликован 20.11.2015, 11:56
опубликован 20.11.2015, 11:56
8 Октября 2015 года наша фирма купила по безналичному расчету у другой фирмы три IP телефона. Во время эксплуатации мы заметили, что трубки очень часто теряют базу, когда нам звонят - мы слышим тех кто говорит, а они нас нет. Я позвонил в магазин и спросил о возможности обменять данные телефоны на другие, на что мне ответили отказом. Имею ли я право сдать эти телефоны?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если это является недостатком телефона, то имеете право обменять без проблем. Если отказывают, обращайтесь в суд, но придется проводить независимую экспертизу.
20.11.2015, 11:59
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Сначала нужно проводить независимую экспертизу. Если дефект подтвердится, то можете рассчитывать на обмен или возврат средств
20.11.2015, 11:58
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 761
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 948
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев В. Ю.
5
446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 354
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как обязать фирму поставщика заменить или отремонтировать вышедшее из строя оборудование, закупленное в 2010 году?
Мой мобильный телефон оказался бракованным - что делать, если интернет-магазин не отвечает?
Как исключить фирму, исключенную из ЕГРЮЛ, из ее статуса учредителя в другой фирме?
При покупке я спросила об этом продавца, он заверил меня, что это недавно выпущенная модель и с неё всё передаётся.
Как заставить фирму поставщика заменить или ремонтировать вышедшее из строя оборудование после истечения гарантийного срока?
Можем ли мы требовать от банка какие-либо реквизиты, чтобы найти эту фирму?
Проблемы с турфирмой - где обратиться и как действовать?
Отказ фарм фирмы в выплате больничных - кто должен помочь жителю города Железнодорожный?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут