У меня вопрос, ответте пожалуйста.
Вопрос №878582
из г. Челябинск
опубликован 29.10.2009, 09:24
опубликован 29.10.2009, 09:24
У меня вопрос, ответте пожалуйста. Неделю назад мы купили газовый шланг в повилионе на рынке за 412 рублей, в инструкции написано, что он ратягивается на 1 метр-100%. Мы его распечатали попытались вытянуть, но безуспешно, сейчас его длина 65 см, растянуть его на такую длинну стоило много усилий (он очень плохо растягивается!) Вызвали газовщика, он его тоже не растянул, в итоге мы заплатили газовой службе за установку шланга и за их шланг 552 рубля. Скажите, имеем ли мы право сдать шланг, который купили сами на рынке, если у нас не осталось чека и инструкции от него (только один шланг)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Светлана!
В соответствии с п.5 ст.18 Закона "О защите рпав потребителей" отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Инструкция к данному виду товара подтверждает его технические характеристики.
Обратитесь в место продажи с заранее соствленной претензией с требованиями о возврате уплаченных средств за товар ненадлежащего качества.
Удачи.
29.10.2009, 13:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 683
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 138
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
343
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 856
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
685
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость замены шланга газовой компанией безопасно?
Обязан ли жилец оплатить замену вводного газового крана и шланга в квартире?
Какая максимальная длина шланга для подключения газовый плиты и можно ли через стену шланг?
Ответственность бывшего собственника квартиры за технические недостатки газовой плиты и газовой подводки.
Кто оплачивает замену газового шланга - бесплатно или за счет жильца?
Какой длинны допускается гибкий газовый шланг для подключения газовой плиты в квартире и в каком СНиПе это отражается.
Аренда участка и нарушение прав соседа - возможные последствия и права собственника
Требуют плату за установку газовой плиты после замены шланга - правомерно ли их требование?
Как и где заменить газовый счетчик - платно или бесплатно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут