У меня вопрос, ответте пожалуйста.
Вопрос №878582
из г. Челябинск
опубликован 29.10.2009, 09:24
опубликован 29.10.2009, 09:24
У меня вопрос, ответте пожалуйста. Неделю назад мы купили газовый шланг в повилионе на рынке за 412 рублей, в инструкции написано, что он ратягивается на 1 метр-100%. Мы его распечатали попытались вытянуть, но безуспешно, сейчас его длина 65 см, растянуть его на такую длинну стоило много усилий (он очень плохо растягивается!) Вызвали газовщика, он его тоже не растянул, в итоге мы заплатили газовой службе за установку шланга и за их шланг 552 рубля. Скажите, имеем ли мы право сдать шланг, который купили сами на рынке, если у нас не осталось чека и инструкции от него (только один шланг)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Светлана!
В соответствии с п.5 ст.18 Закона "О защите рпав потребителей" отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Инструкция к данному виду товара подтверждает его технические характеристики.
Обратитесь в место продажи с заранее соствленной претензией с требованиями о возврате уплаченных средств за товар ненадлежащего качества.
Удачи.
29.10.2009, 13:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 549
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 828
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 137
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 838
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость замены шланга газовой компанией безопасно?
Обязан ли жилец оплатить замену вводного газового крана и шланга в квартире?
Какая максимальная длина шланга для подключения газовый плиты и можно ли через стену шланг?
Ответственность бывшего собственника квартиры за технические недостатки газовой плиты и газовой подводки.
Кто оплачивает замену газового шланга - бесплатно или за счет жильца?
Какой длинны допускается гибкий газовый шланг для подключения газовой плиты в квартире и в каком СНиПе это отражается.
Аренда участка и нарушение прав соседа - возможные последствия и права собственника
Требуют плату за установку газовой плиты после замены шланга - правомерно ли их требование?
Как и где заменить газовый счетчик - платно или бесплатно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут