Как прекратить нежелательные звонки от Альфа-Банка из-за кредита, взятого моей знакомой?

Вопрос №8841828 из г. Новосибирск
опубликован 25.11.2015, 08:25

Знакомая взяла кредит в Альфа-Банке и указала мой номер телефона, я не являюсь поручителем, моего согласия на использование моего телефона никто не спрашивал. У нее есть задолженность по выплатам, и мой телефон уже в течении 2 суток стоит на автодозвоне, звонят с перерывом 5-7 минут и днем и ночью. Как прекратить это безобразие?

Читать ответы (2)

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Корнюш Стелла Павловна

Юрист

из города Москва, стаж 16 лет

4.5 4993 отзывa

Пишите заявление в полицию

25.11.2015, 08:43

Спросить юриста

Савенко Евгений Александрович

Юрист

из города Новосибирск, стаж 15 лет

4.8 106 отзывов

Здравствуйте!

В письменной форме напишите претензию (в свободной форме) в адрес банка, укажите, что согласия Вашей знакомой на использование Ваших персональных данных Вы не давали и требуйте прекратить использовать Ваши персональные данные, в том числе звонить в Ваш адрес по поводу кредита и удалить Ваш номер телефона из базы данных банка. Укажите, что в противном случае обратитесь в Банк Росси и прокуратуру с жалобами на действия банка и в суд о взыскании морального вреда. Зарегистрируйте претензию в офисе филиала в г. Новосибирске (г. Новосибирск ул. Ленина, 52). Обязательно попросите на втором экземпляре поставить подпись, штамп и дату в доказательство того, что Вы передали претензию.

Тот же самый текст претензии напишите вот здесь alfabank.ru

Если не поймут - обращайтесь в Банк России, прокуратуру и суд.

25.11.2015, 12:39

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59