Отказ магазина вернуть деньги за несоответствующую по размерам стиральную машинку - законно или нет?
Купили машинку стиральную она не подошла по размерам. Отдали назад в магазин, чтобы вернуть деньги, а магазин возвращать денег отказывается, говорит чтобы брали товаром. Законно ли это? Ведь машинку мы вернули на 11 день после покупки? С уважением, Татьяна.
Здравствуйте, отказ в соответствии с п. 2 ст. 25 ЗоЗПП РФ не правомерен. Пишите жалобу и обращайтесь в суд за взысканием ден. средств.
СпроситьПжл., Купили стиральную машину, а она не подошла по размерам, не входит в ванную. Можно ли вернуть из-за этого деньги? В магазине предлагают поменять. Мы брали за 30 т.р., а которую предлагают, она стоит 23, разницу отдавать отказываются, говорят добрать что-либо еще на 7 тыс. Можно ли вообще вернуть всю сумму покупки?
Купила стиральную машину, она не работает, вернули в магазин на след. День после покупки, деньги не вернули, предложили либо обменять на другую либо ждать экспертизу 21 день. Машинка не автомат (купили в дополнение к автомату для стирки отдельных вещей)
Купили люстру, а она нам не подошла вернули назад в магазин и попрасили вернуть деньги. Продавец сказал надо написать заявление о возврате денег и 12 рабочих дней они рассмотрят заявлении и тогда вернут деньги. Это законно?
Мы купили стиральную машину, оформили доставку. Дома померили, а она нам не подошла по размерам. Машинку еще не доставили. Можно вернуть деньги?
Купила б.у стиральную машину в магазине. На следующий день она потекла... могу ли я вернуть деньги? Магазин отказывается и предлагает ремонт за счет магазина. Я не хочу больше связываться и хочу вернуть деньги.
Купила муфту полипропиленовую большого размера. Привезли под заказ. Не подошла, с боем вернула в магазин отдали деньги, может ли магазин вернуть заказ поставщикам, на сколько это законно, потому что другой заказ они уже брать не хотят.
Я купила в интернет-магазине стиральную машину. Но она оказалась с браком. Товар я оплачивала по банковской карте. Магазин товар забрал обратно. При возврате денег на карту, сотрудник магазина сделал ошибку и мне веернули только 400 р. (доставка). Наличными вернуть деньги мне отказались. В результате их ошибки я получила деньги только через 2 недели.
Какие претензии я могу предъявить магазину за пользование моими деньгами?
Спасибо. Татьяна Николаевна.
Купил детскую коляску. На следующий день вернул в магазин, написал заявление, что не подошла по размерам. Но деньги сказали вернут в течение трех дней, т.е они должны оповестить руководителя.
Законно ли это?
Купили в магазине вертикальную стиральную машину за наличный расчет. Товар забирался самостоятельно. Через некоторое время после установки было обнаружено что машинка с повреждением (трещина на корпусе) магазин отказывается мне менять так как она уже установлена, была в использовании, входит в перечень технически сложных товаров. Забиралась само вывозом говорят что магазин не несет ответственности за внешний вид, только при доставке самим магазином. Отказываются менять и возвращать денежные средства так как отдавали ее без повреждений и упаковывали при клиентах и клиент забирал из магазина самостоятельно.
Купили в магазине "Дочки-сыночки" детскую летнюю коляску-трость. На следующий день после покупки обнаружился дефект. Магазин отказывается принять покупку и вернуть деньги. Наши дальнейшие действия.