Могу ли я получить свой паспорт из УФМС, несмотря на проверку гражданства?

Являюсь гражданкой РФ, родилась на территории Уз. ССР, свидетельство, соответственно получила узбекское. Потеряла паспорт, 20.10 пришла в УФМС по месту регистрации, попросила выдать новый в замен утраченного. Предоставила узбекское советское свидетельство со вкладышем о том, что я являюсь гражданкой РФ на основании статья 13. часть 1 закона РСФСР о гражданстве РСФСР, действующий загранпаспорт РФ. Сотрудница УФМС попросила написать заявление о том где я была прописана 06.02.92 года, чтобы проверить подлинность моего гражданства. Я удивилась, так как предыдущий паспорт мне выдавал этот же самый орган УФМС, сказала что не помню таких сведений, так как мне было тогда всего полгода и людей у которых есть данная информация у меня нет. Дала ей адрес где была прописана в 95 году. Сегодня она позвонила и сказала, что да, я была прописана там, но не в 92 году, и нужна справка о том где я была прописана в 92 году иначе паспорт она мне не выдаст. Имеет ли право сотрудник УФМС не выдавать мне новый паспорт? Мне даже вернули старый паспорт, но он уже не действителен, так как его аннулировали. Я показывала его сотруднику УФМС, но она сказала что гражданство проверять все равно будет и пока не проверит паспорт мне не даст. Итого, я без паспорта уже полтора месяца. Есть ли какой-то регламент о выдаче паспорта? Могу ли я его каким-то образом получить свой паспорт из УФМС?