Жена пытается вернуть украденный телефон без документов - есть ли шанс на успех?

Добрый вечер! У меня есть магазин сотовых телефонов! Мы продаем и покупаем б/у телефоны! Мы купили сломанный телефон без документа. Но с распиской владельца. На телефоне был экран сломан. Мы починили телефон и продали. После оказалась что этот телефон был краденным.. телефон вернули настоящему хозяину.. пред покупатель остался без денег и телефона.. а мы продали телефон, при этом починив его. что могут нам предъявить? ..

Купили телефон в интернет-магазине. Уверяли, что телефон новый. При первом включении обнаружили разные проблемы - аккумулятор не видит, синхронизироваться отказывается с другим телефоном. Решил проверить на оф.сайте IMEI телефона. Оказывается гарантии уже давно закончилась. На следующий день повез обратно в магазин отжать телефон и вернуть свои деньги. На что получил отказ. Сказали нужно отдавать на экспертизу. Отдали. Через 10 дней ответ отрицательный. У вас все хорошо с телефоном. Якобы они привезенные из США здесь у нас батарею не видят! Решил отдать на диагностику в авторизованный сервисный центр Apple. Там телефон полностью продиагностировали и выдали акт о том, что в телефоне нету ни одной оригинальной части! Все внутри менялось на китайские запчасти. Более того, по раньше почему-то он был черным, а сейчас вообще белый.

При покупке телефона было сказано, что телефоны все новые и в заводской упаковке. При этом вручили бланк гарантии и там написано, что все телефоны являются восстановленными. Мне про это никто не говорил и этот чек вручили только после оплаты!

Реально ли вернуть деньги?

Вопрос такой, приобрели сотовый телефон для пенсионера, в магазине, как нам сказали с уценкой из-за небольшой царапины на корпусе телефона, в общем продали нам телефон как новый, дали гарантию как на новый телефон. Телефон подарили пенсионеру. После нескольких дней ознакомления с инструкцией и с телефоном выяснилось что, пенсионер не может разобрать речь из-за хрипов и скрипов идущих из динамика при соединении. Сами проверили так оно и есть, звук немного искажен и идет речевой хрип и скрип из динамика при разговоре по телефону. Мы обратились в магазин где приобретали телефон, на что нам сказали:" что-это мы его и сломали и ничем помочь нам не могут и вообще звук нормальный в телефоне ничего мы не слышым..." Так хочется по роже заехать таким торгашам... Сегодня был в крайпотребнадзоре, там мне сказали что данный продавец (предприниматель) у них в черном списке, и писать претензию надо очень умно и не факт что все получится т.к. экспертизу свою они сделают в свою пользу. Вот я и думаю засудить этих негодяев! Например: Если они продали б/у телефон, можно ли это доказать, например у каждого телефона есть идентификационный номер который определяется у сотовых компаний по которому и находят потерянные и украденные телефоны, можно ли получить такую информацию и каким путем. На сколько это дело выигрышное и что можно еще предпринять? Пожалуйста!

29 марта приобрели телефон. 19 апреля решили начать пользоваться телефоном. При проверке телефона в магазине заряда в телефоне было пол батареи. 19 апреля вытащили телефон из коробки и он был полностью разряжен, поставили на зарядку и более чем за 16 часов он зарядился только на 30 процентов. Как добиться проверки качества телефона? Я не согласна на ремонт совершенно нового телефона.

Вопрос по поводу возможности возврата\обмена сотового телефона.

Неделю назад мной был куплен сотовый телефон Nokia 3100. В инструкции к телефону + на различных сайтах было указано, что телефон имеет возможность подключения к Интернет (GPRS), продавец это подтвердил, плюс у него же был куплен кабель для такого подключения.

Дома оказалось, что подключить телефон к Интернет невозможно.

На сайте фирмы Nokia прочитали потом, что у такой модели телефона возможности подключения нет (а для нас это очень существенно, телефон для этого и покупался).

В магазине же телефон принять обратно отказались, ссылаясь на Перечень товаров, не подлежащих возврату. Но там же сказано про товары надлежащего качества! А здесь в телефоне не оказалось очень существенной функции, отсутствие которой продавец не упомянул.

Подскажите, пожалуйста, как нам быть?

С уважением, Татьяна А.

Купила на улице с рук телефон samsung galaxy s4, купилась на цену, 4 600 руб, к телефону прилагался чек о покупке (19 500 руб) этого телефона несколькими месяцами раньше и гарантийный талон. Судя по чеку и талону телефон был приобретён в магазине СВЯЗНОЙ г.Екатеринбурга. Уже дома обнаружили, что телефон перепрошитый, начинка совершенно не соответствует данной модели. Значит, или мошенники подделывают документы сети магазинов Связной, или в магазине продают левые телефоны. Куда можно обратиться по данному вопросу?

Заказала в интернетмагазине платье. Буквально через час до меня дошло, что магазин " левый"-- для заказа надо было оставить только свой телефон. На этом сайте только каталог платьев и"напишите свой телефон-менеджер перезвонит. Менеджер перезвонил и записал адрес по которому прислать заказ. Мои попытки потом перезвонить по этим телефонам не увенчались успехом-везде шёл отбой.-Посылку я получать на почте не стала, естественно, просто если не подойдёт денег мне не вернут. Забросали смс "заберите"и потом угрозы"мы на вас подаём в суд"Контора эта без обратной связи вообще-ни телефона ни адреса. Вот и скажите, пожалуйста, мне стоит ли обращать внимание на эти угрозы?

Три года назад я покупала телефон в евросети. Через некоторое время в телефоне перестал работать динамик. Так как телефон ещё был на гарантии я отнесла его в магазин, где его взяли на экспертизу и не нашли никаких дефектов. Телефон мне вернули, я подала заявление в суд о возмещении стоимости телефона. Но суд отказал в иске. Прошло три года и евросеть подает иск уже на меня с требованием возместить расходы за экспертизу, которую они делали по телефону. Правомерно ли это? Спасибо.

Помогите составить жалобу в прокуратуру на бездействие и 2 ой отказ о возбуждениеи уголовного дела.. а так же искажение фактов проишествия.. У меня украли телефон точно не могла запомнить кто тк была выпившая... у меня ноутбук был подключен к телефон через программу друбокс.. те фото что загружали воры появлялись на моем компе.. полицейские исказили данные, что я напилась и от того что потеряла свой телефон не отказываюсь.. хотя такого не было.. про программу вообще ничего не сказали... вообщем у меня на руках куча фото воров моего телефона.. документы на телефон.. и отказ помощи в этом деле от полиции.

У меня такой вопрос у меня украли телефон из квартиры нашли человека который это сделал и телефон нашли! Но вор поменял прошику в телефоне и заменил полностью корпус телефона. Пока ведется экспертиза в полиции. Телефон был застрахован моли я получить какую компенсацию от страховой компании?