Как решить проблему с кредитом в банке Русский Стандарт и поведение коллекторов - советы и ограничения

Вопрос №8854493 из г. Рязань
опубликован 25.11.2015, 23:26

Взял в кредит телефон в банке русский стандарт. Уже около года не плачу так как болею и не могу работать. Звонят колекторы и пишут смс с угрозами. Скажите что делать и кому теперь платить? И какие действия могут и не могут предпринимать колекторы. Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дорош Сергей Николаевич

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.6 2684 отзывa

Коллекторы ничего не вправе предпринимать, кроме как обратиться с иском в суд о взыскании долга.

Игнорируйте их. Будут звонить, - отправляйте в суд. Будут угрожать - пишите заявление в полицию о вымогательстве.

В суде Вы, сможете, ссылаясь на ст.333 Гражданского кодекса РФ, существенно уменьшить взыскиваемые банком неустойки (пеня, штраф) и, ходатайствуя по ст.203 ГПК РФ получить длительную рассрочку или отсрочку исполнения решения суда.

25.11.2015, 23:31

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 203. Отсрочка или рассрочка исполнения решения суда, изменение способа и порядка исполнения решения суда

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33680 отзывов

Коллекторы не имеют права угрожать. Сразу в таком случае - в полицию. Не имеют права разговаривать о Вашем долге с третьими лицами - нарушение закона о персональных данных. В таком случае - в прокуратуру. Вы можете потребовать у них основание - документ (агентский договор либо договор уступки прав требования). Звонить могут Вам с 8-00 до22-00, в выходные и праздничные с 9-00 до 20-00.

25.11.2015, 23:31

Спросить юриста