Юлия
20.11.2016, 23:15
Имеет ли право мастер маникюра, арендующий место в салоне красоты, отказать в обслуживании без объяснения причин? Если не имеет, то что делать, чтоб защитить свои права?
Подробнее
Как обеспечить защиту мастера маникюра от хамства клиентов в салоне красоты и как реагировать на нежелательное поведение?
• г. Москва
Я работаю мастером маникюра в салоне красоты. Как я могу защитить себя от хамства со стороны клиентов? Имею ввиду те случаи, когда клиент хамит с порога, кричит, матерится и обзывает сотрудников. Имеем ли мы право отказать в обслуживании без нежелательных для нас последствий?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
26.11.2015, 00:16,
г. Ростов-на-Дону
Имеете право отказать. Еще лучше записать на камеру или диктофон и обратиться в прокуратуру с заявлением о привлечении к ответственности за оскорбление по ст.5.61 КоАП РФ.
СпроситьПожаловаться
26.11.2015, 01:20,
г. Москва
Вывесьте те или иные правила поведения в помещении. "Просто так" отказать не вправе, но за нарушение правил - вправе.
СпроситьПожаловаться
Наталья
22.04.2016, 17:33
Клиент несколько раз загорал в солярии в салоне красоты, после ряда сеансов пришел и предъявил руководителю претензию, что у него шелушится кожа после посещений солярия и предложил дать ему компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей,
Подробнее
Анна Сергеевна
13.11.2017, 06:35
Здравствуйте. Работая в торговле, сталкиваюсь с неадекватным и хамскихм поведением клиентов, котоые мешают выполнять мне мою работу. Всегда ли прав клиент? Есть ли законная возможность отказать клиенту в обслуживании, предоставлении услуги если он ведет себя грубо в отношении консультанта?
Подробнее
Венера
08.01.2020, 12:47
Работаю в салоне красоты. Могу ли я отказать клиенту в обслуживании? Прописано ли это в законе!
Подробнее
Анастасия
16.06.2020, 10:18
Работаю мастером маникюра в салоне красоты в Санкт-Петербурге. На данный момент все салоны в городе закрыты до выхода соответствующего распоряжения и не имеют права работать кроме парикмахерских. Работадатель при этом обязал всех сотрудников, начиная с этой недели выйти на работу.
Подробнее
Тахмина
16.05.2022, 08:42
Как надо поступить когда работала на процент в салоне красоты мастером маникюра одна клиентка сделала у меня ногти и прошло месяц и она жалуется а я не работаю цже месяц в этом салоне и надо компенсировать, кто должен компенсировать мастер или салон?
Подробнее
Максим
18.06.2015, 11:46
Я работаю в салоне красоты мастером-маникюра, но работаю не официально, проработав месяц, хозяйка салоне не хочет отдавать зарплату! Что делать?
Подробнее
Яна
25.01.2020, 11:05
Я работаю в салоне красоты, мастером по маникюр. Заработная платы выплачивается в процентах. Оформлена на 0.5 ставки. Я отказываюсь высидивать время если нет клиентов и хожу под запись. Правомерно ли это?
Подробнее
