В день обращения сотрудники банка опять же в устной форме стойко уверяли меня что кредит без страховки они не выдают.

Хочу по существу именно моей ситуации получить квалифицированную юридическую помощи в вопросе оформления кредитного договора на потребительские нужды. Я оформила и получила потребительский кредит в банке ВТБ24. Денежная сумма мною получена и теперь я начинаю выплачивать ежемесячные платежи. При оформлении кредита мне огласили в устной форме что кредит одобрен на условиях обязательного страхования (со страховкой), хотя при оформлении заявки я озвучила сотруднику банка что страховку оформлять не буду. Через какое-то время мне пришло уведомление по смс что мне одобрен кредит со страховкой и для его получения мне необходимо обратиться в офис банка. В день обращения сотрудники банка опять же в устной форме стойко уверяли меня что кредит без страховки они не выдают. После длительного процесса разъяснений о том что они очень переживают за мою платежеспособность и предлагают защиту в виде страховки в моих же интересах они поняли что страховать я ничего не буду и предложили мне другой вариант с меньшей суммой того что я просила плюс покупка к нему коробочного продукта Привет, сосед Страхование ВТБ24 за 12000 рублей. Оценив ситуацию (деньги нужны были срочно) и сопоставив с предыдущей суммой страховки (150000 рублей) пришлось согласиться. При оформлении документов мне на руки выдали Согласие на кредит в ВТБ 24 (ПАО) по договору № 777777777. Самого договора №777777777 у меня нет и я его не видела и не подписывала. В этом Согласии в графе Условия заключения договора написано - Кредитный договор (Договор) состоит из правил кредитования (Общие условия), надлежащим образом заполненных и подписанных заемщиком и Банком, и считается заключенным в дату подписания Заемщиком и Банком настоящего согласия на кредит (Индивидуальных условий). В графе Подтверждения и заверения Заемщика указано - Настоящим Заемщик подтверждает, что: 1. С размером полной стоимости кредита, а также с перечнем и размерами платежей, включенных и не включенных в расчет полной стоимости кредита, до подписания Договора ознакомлен. Также мне выдали График погашения кредита и уплаты процентов по договору №777777777. Больше ничего. После чего перечислили мне сумму кредита на мой банковский счет, после чего я сняла полную сумму со счета наличными и оплатила из этой суммы также наличными стоимость страховки (коробочный продукт Страхование ВТБ24) на сумму 12000 рублей и получила чек об оплате страхового продукта на свою фамилию без всяких привязок к кредитному договору. После всего этого придя домой и успокоившись от всех пережитых дебатов еще раз перечитала все полученные от банка документы и не нашла ни одного слова ни в согласии ни в условиях кредитования о страховке. Ознакомившись со страховкой (я еще ей не воспользовалась, не активировала) нашла оговорку что если я ее не активировала и не нуждаюсь в ней то могу вернуть ее страховой компании и получить обратно денежные средства. Вот теперь задаюсь вопросом ведь я выполнила все их условия, заключила договор, купила страховку, получила деньги по кредиту и хочу вернуть не активированный страховой полис обратно. Не будет ли это расценено Банком как нарушение кредитного договора и они с меня потребуют вернуть все деньги обратно. Не хотелось бы до этого доводить так как они уже потрачены. Также хотела бы узнать как можно вернуть деньги за подключенный пакет услуг Привелегия (6000 рублей) якобы тоже нужный в обязательном порядке для обслуживания кредита. Сотрудник Банка подключила его мне зная что договор комплексного обслуживания Базовый у меня уже есть. В Согласии на кредит в графе Обязанность Заемщика заключать иные договоры указано - Предоставление кредита осуществляется Заемщику только при наличии у него в Банке действующего Договора комплексного обслуживания. При этом списав с моего счета сумму 6000 рублей, хотя стоимость этого пакета для меня составляет 4800 рублей (для корпоративных клиентов). Разъясните мне из каких документов должен состоять кредитный договор и что мне должны отдать на руки. Могут ли иметь силу другие документы мною не прочитанные и не подписанные в части обязательств перед Банком. Т.к. при обращении в банк и просьбе к заместителю начальника филиала Банка о предоставлении мне на ознакомление заключения об условиях одобрения кредита, выдачи договора №777777777 и других возможных требований мне было отказано. Взамен этого предложили изложить свои претензии в заявлении на имя Директора филиала Банка, отказались его регистрировать и озвучили что после проработки их юристов со мною свяжутся. Что мне теперь грозит? Заранее огромное спасибо за понимание.