Проблемы с гарантией - могу ли я отказаться от получения авто до устранения недостатков?
опубликован 28.11.2015, 06:57
Да. Тем более, что Ваше обращение к дилеру с просьбой об устранении недостатков было произведено Вами до истечения гарантийного срока. Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей при обнаружении в товаре недостатков....
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 49 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Застройщик предлагает подписать акт приема передачи квартиры с недостатками за 10 тыс. рублей - стоит ли соглашаться?
Подписывать акт приема передачи квартиры с недостатками и гарантийным письмом на их устранение за 10 тыс. руб. - стоит ли?
Вопрос: правомерно ли в данной ситуации требование об уплате пени за нарушение исполнителем срока ОКОНЧАНИЯ выполнения работы?
Как предъявить устранение недостатков по договору без гарантийной обязательности?
Оплата при подаче претензии - рассмотрим варианты
Когда судья принимает иск к производству - с момента устранения недостатков или истечения сроков? Вопросы закона и практики
Каков срок выполнения заказа мебели включая выходные и праздничные дни?
Неисполнение заказа балясин в сарапальском лесозаводе вызывает необходимость возврата денег
Вопрос относительно стоимости монтажа зеркала - Можно ли отказаться от заказа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут