Куда ещё можно написать и указать информацию об уплаченном штрафе?

Здравствуйте. Уже давно штрафы уплачены, а информация всё числится как неуплаченные, даже просрочены. На сайте ГИБДД есть разъяснение от полковника Лесникова:После проверки неуплаченных штрафов на сайте рядом с каждой из задолженностей видна кнопка Направить квитанцию об уплате. Нажав на эту кнопку, пользователь перейдет на страницу, где будет предложено загрузить отсканированную (или сфотографированную) платежку, указать адрес электронной почты для обратной связи и подтвердить направление квитанции на проверку в ГИБДД. После этого квитанция будет рассмотрена уполномоченными сотрудниками, и в базу данных Госавтоинспекции будут внесены соответствующие изменения. При этом гражданину по электронной почте придет уведомление о результатах рассмотрения платежного документа. Но дело в том, что там просто НЕТ такой ссылки! Я уже ДВА раза писал в службу Приём граждан там же на сайте... Всё без результата! Куда ещё можно написать и указать информацию об уплаченном штрафе?