Проблемы с выводом денег на торговом счете у брокера MXTrade - что делать?
Вопрос №8905878
из г. Москва
опубликован 30.11.2015, 12:04
опубликован 30.11.2015, 12:04
На моем торговом счете в данный момент находится сумма 5300 долларов. Брокер MXTrade. Запросы на вывод денежных средств отправляла неоднократно, но у них постоянно были причины, почему они якобы не могли их вывести (проблема с российским банками, так они озвучивали). Но уже неделя как в принципе тишина, запросы и письма отправляю-ответа нет. Деньги на счете так и лежат. Торговлю я не веду с того момента, как пытаюсь вывести у них деньги. Убытков не было, только прибыль. Как мне поступать в данной ситуации? (есть скрин шоты торгового счета и письма к брокеру, а также их ответ, что запрос в обработке. Есть переписка с приставленным ко мне личным брокером).
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Брокер в силу Федерального закона "О рынке ценных бумаг" обязан вести учет данных денежных средств и предоставлять отчет клиенту. Денежные средства подлежат возврату клиенту по его требованию в сроки, согласованные сторонами. Таким образом, посмотрите Ваш договор с брокером (либо публичный договор на сайте). Предъявите претензию о нарушении сроков с ссылкой на договор, нормы закона, положения о ведении брокерской деятельности и предупреждением о намерении обратиться в ЦБ РФ, так как данное нарушение может привести к отзыву лицензии на ведение брокерской деятельности.
30.11.2015, 14:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 407
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с выводом прибыли на бинарных опционах - как найти решение?
Андрей пережил неприятный инцидент с брокером leksecurities во время торгов на Американской фондовой бирже через ФИНАМ
Возможная заморозка торгового счета при выводе средств без обработки заявок - что делать?
Но только вместо акций Газпрома (которые были на момент заключения брака) сейчас на этом счете уже другие акции.
Проблемы с выводом средств на торговом счете в компании Legal l - робот требует пополнения и игнорирует запросы на вывод прибыли
Брокерский счет - ситуация с ошибочным начислением средств и вопрос возврата
Брокер при запросе вывода средств не выводит деньги. Как поступить в данной ситуации?
Проблемы с выводом средств на площадке Moeks-Trade - мой опыт и возможные решения
Брокерские неполадки - Упущенная выгода и ограничения ответственности в соответствии с регламентом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут