Проблемы с выводом денег на торговом счете у брокера MXTrade - что делать?

Вопрос №8905878 из г. Москва
опубликован 30.11.2015, 12:04

На моем торговом счете в данный момент находится сумма 5300 долларов. Брокер MXTrade. Запросы на вывод денежных средств отправляла неоднократно, но у них постоянно были причины, почему они якобы не могли их вывести (проблема с российским банками, так они озвучивали). Но уже неделя как в принципе тишина, запросы и письма отправляю-ответа нет. Деньги на счете так и лежат. Торговлю я не веду с того момента, как пытаюсь вывести у них деньги. Убытков не было, только прибыль. Как мне поступать в данной ситуации? (есть скрин шоты торгового счета и письма к брокеру, а также их ответ, что запрос в обработке. Есть переписка с приставленным ко мне личным брокером).

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "ЮРИДИЧЕСКИЙ КОНСАЛТИНГОВЫЙ ЦЕНТР"

Юридическая фирма Москва, стаж 2 годa

4.6 54 отзывa

Брокер в силу Федерального закона "О рынке ценных бумаг" обязан вести учет данных денежных средств и предоставлять отчет клиенту. Денежные средства подлежат возврату клиенту по его требованию в сроки, согласованные сторонами. Таким образом, посмотрите Ваш договор с брокером (либо публичный договор на сайте). Предъявите претензию о нарушении сроков с ссылкой на договор, нормы закона, положения о ведении брокерской деятельности и предупреждением о намерении обратиться в ЦБ РФ, так как данное нарушение может привести к отзыву лицензии на ведение брокерской деятельности.

30.11.2015, 14:04

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59