Скажите могу ли я вернуть деньги за неиспользованных тур в Египет так как закрыли воздушное пространство, турагенство утверждает что это не возможно, так как туроператор отказывается это делать и деньги могут только оставить на депазите и воспользоваться ими до 05.11.2016 г., но на вопрос если какие то гарантии разводит руками.

Нужно видеть для начала договор с туроператором.

здравствуйте, нужно знакомиться с договором с туроператором, направить претензию и в случае отказа скорее всего в суд

Отказ тур-агентства вернуть деньги за неиспользованный тур в Египет в связи с закрытием воздушного пространства - возможен ли возврат денежных средств?

Туристы подали на турагентство в суд для возврата денег за отмененный тур в Египет

Мы турагентство, в связи с отменой полетов в Египет наши туристы требуют возврат денег за тур, но так как деньги были перечислены туроператору (анекс тур), вернуть средства нет возможности (туроператор не возвращает деньги)

Подробнее

Интересно

1 ответ

Нарушение со стороны туроператора - аннулированный тур и невозврат депозита.

Есть ли нарушение со стороны туроператора? Нам аннулировали тур, но деньги депонировали на депозит, учитывая то, что турагентство и туроператор были уведомлены до ануляции тура о том, что в дальнейшем их услугами мы не воспользуемся и смысла в депозите никакого нет.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Обязаны ли туроператоры вернуть деньги за не состоявшийся тур в Египет 2015 г, или только возможна замена тура?

Подробнее

Интересно

3 ответa

Кому подать в суд - турагентству или туроператору, в связи с запретом полетов в Египет?

В связи с запретом полетов в Египет, я,полностью оплатившая тур, не смогу улететь. Покупала тур в турагенстве, туроператор, деньги не возвращает, выставляет штрафы. На когь подавать в суд, на турагенство или туроператора, или на турагенство с привлечением туроператора?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Возврат денежных средств после аннулирования тура - какое время ожидать?

Я аннулировал тур, при этом агент турагенства (ООО) информировал о том, что тур оператор удержит фактически понесённые расходы согласно таблицы туроператора. Я не возражал! Вопрос: В течении какого времени согласно дейст.

Подробнее

Интересно

6 ответов

Проблемы с туристическими турами - страны закрыты и отказ в возврате денег

Купили тур в Египет - страну закрыли в связи с террактом. Перебронировали тур на Турцию на май 2016 года - Турцию закрыли в связи с угрозой безопасности здоровья и жизни граждан РФ. Об аннуляции тура и возврате денег в 100%

Подробнее

Интересно

1 ответ

Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус

Купила путевку в турагенстве на 21.12.2015, туроператор Библио глобус. После запрета поездок в Египет хочу вернуть деньги. Турагент послал заявление на возврат денежных средств туроператору. Был ответ туроператора, что деньги вернем за вычетом 20 долларов (за понесенные туроператором расходы).

Подробнее

Интересно

2 ответa

Подача в суд на туроператора за невозврат денег за тур в Египет - возможность полного возврата и потенциальные проблемы

Я подала в суд на туроператора за невозврат денежных средств за тур в Египет. Несколько раз писала заявление на аннулирование тура, писала претензию туроператору, в ответ пришло информационное письмо о хранении денежных средств на депозите в течении года.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как расторгнуть договор и узнать затраты при аннуляции тура в Египет

Купил тур в Египет с 29 июля 2015 г в ОООТуроператор Библио-Глобус. В связи с терактом 03 июля 2015 г в Египте хочу расторгнуть договор. Как это сделать. Каковы фактические понесенные затраты туроператора при аннуляции тура у данного оператора. Спасибо.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с возвратом оплаты за тур в Египет - что делать?

Внесли 100% оплату за тур в Египет, однако тур не подтвердили по словам туроператора из-за того, что она накосячила и забронировала тур не как турагентство, а как туроператор и соответственно внесла меньше денег и тур сняли.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ тур-агентства вернуть деньги за неиспользованный тур в Египет в связи с закрытием воздушного пространства - возможен ли возврат денежных средств?

Бесплатный вопрос юристам онлайн