Проблема с кожаными зимними сапогами - брак или обман?
Вопрос №8926049
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.12.2015, 17:00
опубликован 01.12.2015, 17:00
Купила 13 дней назад кожаные зимние сапоги (ботфорты трубой) за 12800, собираюсь сегодня ехать сдавать и хочу проконсультироваться.
В магазине никаких дефектов обнаружено не было, но в первый день носки обнаружила, что правый сапог явно съезжает (как в гармошку собирается) и получается, что он ниже колена, приходится постоянно подтягивать, но естественно через секунду он снова собирается и возвращается в прежний вид. Картина выходит такая-левый сапог выше колена, в форме трубы как и должно быть, а правый ниже колена и со складками в районе молнии (ближе к стопе).
Я сначала подумала, что правый сапог просто разношен, т.к его постоянно мерили в магазине и с левым скорее всего произойдет тоже самое, но ничего подобного не случилось.
Позже я приложила два сапога друг к другу, выпрямила их и я теперь больше, чем уверена, что левый сапог выше правого (насколько точно не знаю, но мне показалось сантиметра на пол).
Подскажите мне пожалуйста, считается ли это браком, удасться ли мне доказать, что мне продали некачественный товар и что вообще делать, как избежать обмана со стороны продавцов и т.д? Сапоги то не дешевые, обидно очень.
Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте претензию продавцу и требуйте возврат ден. средств за товар ненадлежащего качества согласно ст. 18 ЗоЗПП .
01.12.2015, 17:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 055
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой сапог в рассрочку - неверный размер и неудобство при ношении
Проблемы с обувью - Разная размерность и отказ магазина в возврате
Проблема с новыми зимними сапогами - режет пятку и невозможно ходить. Что делать?
Появление трещин на новых зимних сапогах после 29 дней использования - брак или неправильное использование?
О проблеме с молнией в новых сапогах - брак или недоработка?
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Замечено кривое крепление подошвы в новых сапогах - брак или можно вернуть?
Производственный брак - Правый зимний сапог давит и вызывает боль - возможность обмена?
Проблемы с гарантией - могу ли вернуть деньги за порвавшийся сапог и охватывает ли вторая гарантия всю пару сапог
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут