Со своей стороны, они написали, что должны выслать заявку на изменение доставки, ожидайте.
Вопрос №8930717
из г. Москва
опубликован 01.12.2015, 21:40
опубликован 01.12.2015, 21:40
Здравствуйте! Попробую описать свою ситуация. 5 ноября я сделала заказ на сайте taobao-0.com, оплатила заказ на спортивный костюм без доставки. Числа 23 ноября я зашла на сайт и увидела в заказе, что мне нужно оплатить доставку из расчета 910 грамм (способ доставки я указала в заказе). Но так как стоимость доставки, которая определяется из расчета веса посылки, была в два раза больше, то я написала сообщение, что хочу поменять способ доставки на другой. На следущий день пришло сообщение в мою почту, что по истечении 14 дней нахождения товара у них на складе, они будут насчитывать сумму из расчета 1 дол. за кг посылки за каждый день. Отсчет пошел. Со своей стороны, они написали, что должны выслать заявку на изменение доставки, ожидайте. До сих пор заявка не поступила. Кроме этого написали, что я могу высчитать сумму доставки на калькуляторе, размещенного на сайте, и оплатить . Так как вес 910 грамм из заказа исчез, то я не рискнула оплатить. Да и засомневалась в добросовестности интернет-магазина. Зашла на форум и узнала, что я не первая попалась и поняла, что все пропало. Мне не понятно, почему этот сайт до сих пор не закрыт, наверное, претензии со стороны обманутых покупателей были. Хотелось бы принять меры к этому сайту, но я затрудняюсь каким образом. Надеюсь на вашу помощь.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
598
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 058
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 270
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
134
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8
104 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 161
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Нужно ли оплачивать курьерскую доставку, если заказ в интернет-магазине был отменен?
Проблема с доставкой заказа и возможность отказа - что делать и как вернуть деньги?
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Правомерны ли действия курьера, требующего паспорт для доставки заказа на дом?
Опоздала доставка из интернет магазина - Как отказаться от заказанного товара и не платить за доставку?
В какой срок мне должны вернуть деньги и правильно ли я сделала, отправив заявление по электронной почте?
Интернет-магазин нарушил условия акции - не доставил бесплатно в указанный день. Как решить проблему?
Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине медицинского оборудования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут