Проблемы с гарантией и ремонтом планшета от Билайн - как решить ситуацию?
Вопрос №8932255
из г. Смоленск
опубликован 01.12.2015, 23:57
опубликован 01.12.2015, 23:57
Хочу обратиться с таким вопросом. Приобрел планшет в офисе продаж Билайн, изначально работал, но не совсем корректно - быстро разряжался. Через 3 месяца на планшете перестал работать сенсор. Отнес по гарантии в место покупки 26.08.2015 г. где мне заполнили заявление на проведение ремонта и согласно которого в течении 45 дней мне не перезвонят. 24.10.2015 г я обратился в тот же магазин с просьбой вернуть мне планшет, но мне ответили, что у них нет никакой информации и ждать звонка. Я написал претензию, ее приняли, претензию я откопировал и забрал копию. Сегодня 01.12.2015 г я обратился в третий раз - сотрудники сказали, что планшета у них нет и они не знают где он. Подскажите что мне делать в этой ситуации? Живу в Смоленске. Контакты руководства не дают.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Смоленск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией планшета - двукратный ремонт и отказ сервиса от ответственности
Возможно ли вернуть деньги за планшет, приобретенный в марте 2015 года
Претензия на возврат денег по поводу планшета с недостатком и отказом от гарантийного ремонта
Проблема с гарантией - что делать, если сломаный планшет не заменяют на новый?
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Претензия на возврат денег за неисправное зарядное устройство планшета Билайн - что делать дальше?
Как отправить планшет на ремонт без чека и гарантийного талона?
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут