Проблемы с закрытием кредитной карты - дополнительные проценты и назойливые звонки из банка

Вопрос №8941974 из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.12.2015, 16:30
У меня была кредитная карта,20 октября досрочно погасила всю задолженность, сказали надо через неделю еще заплатить проценты. Пришла в банк, операционистка выписала приходный ордер я оплатила в кассе и написала заявление о закрытии карты, при мне порезали карту. Через месяц пришла эсмс, что я должна еще 1075 руб - это проценты, пошла в банк, написала второе заявление т.к. карту оказывается не закрыли по вине операционистки. Теперь мне звонят по 20 раз на дню и долг мой уже 1600 рублей за просрочку 2 дня. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

писать претензию вы обязаны в банк и чем быстрее тем лучше приложите приходный ордер. претензия пишется в свободной форме.

02.12.2015, 16:32
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Напишите жалобу в прокуратуру.

02.12.2015, 16:32

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских