При покупке куртки, дома обнаружен дефект молнии. Подлежит ли вещь возврату?

Я продала молнию для куртки. Покупатель отнёс куртку в ателье, где ему ее установили. Через 3 дня покупатель принес куртку и предъявил претензию, что проданная мною молния оказалась некачественная. Но я поняла при осмотре, что пуховик очень длинный и покупатель не расстегивал нижний бегунок когда садился или широко шагал и в результате на молнии вырвался зубчик при натяжения. Покупатель же настаивает, что молния некачественная. Покупатнль настаивает, что я несу ответственность за эту молнию, но я ведь ее тоже купила, не изготавливали сама, да и вижу, что сломалась она в процессе неправильной эксплуатации. Кто прав?

Как решить ситуацию,

В начале декабря купил зимнюю куртку, носить начал только в конце декабря, спустя 2-3 недели сломалась молния.

Обратился в магазин, в котором покупал куртку, с просьбой устранить дефект (поменять молнию) или поменять куртку на новую. Магазин куртку на экспертизу не принял, объяснив это тем, что уже прошел месяц с момента покупки куртки.

Как быть?

Есть ли какой-то гарантийный срок на зимние куртки или он устанавливается непосредственно магазином?

Купил куртку. Носил 1 день. И при попытке застегнуть молнию произошёл небольшой разрыв ткани (между началом молнии и самой курткой) в месте где фиксируется молния собачкой. Что делать в данной ситуации?

Мною была приобретена куртка на молнии. Спустя 10 дней использования, на молнии отлетел зубец. Могу ли я предъявить продавцу требование о возврате куртки?

Приобретена куртка со скидкой о микрации пуха, подписан акт. При покупке сказан, что товар не подлежит возврату. Но по факту, весь пух лезет на одежду. Возможно ли вернуть такую куртку обратно в течение 14 дней?

Отдала джинсы для замены молнии в салон швейных услуг, при получении обнаружила что молния вшита не качественно, молнию покупала сама, кто должен оплатить новую молнию и передделку.

Здравствуйте, я дня 3 назад преобрела куртку, сегодня не по моей вине на кармене вылетела собачка с молнии, молния потайная, могу ли я сделать возврат или обменять куртку?

При замене сломанной молнии в куртке (б/у) даётся ли какая то гарантя на вновь поставленную молнию? Спасибо.

Женщина приобрела куртку на распродаже, носила ее в течении недели, чему есть свидетели, после принесла ее для возврата, на основании выявленного ею дефекта в процессе носки. Дефект был на момент покупки. Должен ли быть возврат денег?

Подлежат ли возврату или обмену ювелирные украшения, на которых были обнаружены дефекты, если покупка производилась через интернет-магазин.