Возможные заголовки:\n1. Купил машину в автосалоне, она сгорела через год - какие права у покупателя?\n2. Без машины уже три недели - какие права у покупателя в случае длительного ремонта?\n3. Пож
Купил машину с автосалона прошёл год чуть больше возникла проблема в проводке перегорел провод закурил пожар рукой обжогся машину показал ответ ждал две недели сказали все заменят м поменяют машина уже стоит у них 3 неделю я без машины предложения подменного авто небыло слышал что если машина моя стоит больше месяца то я могу потребовать возврата денег либо новое авто так ли это?
У Вас должен быть на руках документ о сдаче машины в ремонт и там указывают срок ремонта, есть такой?
СпроситьЗдравствуйте! Возврат Вы вправе требовать в следующих случаях:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Предлагать подменное авто Вам никто не обязан.Пишите претензию в отдел по работе с клиентами и требуйте предоставления автомобиля.
Кроме того,напишите на сайте завода-изготовителя жалобу на автосалон.
СпроситьМашина новая на гарантии пробег 15000 произошло возгорание проводки отдал машину по гарантии взяли признали свою вину все под замену машина стоит уже 3 неделю слышал про то что если машина стоит больше месяца можно вернуть деньги или просить о замене авто так ли это подменного автомобиля тоже не дали.
Родители купили машину в 2012 году в автосалоне, взяв при этом кредит. 5 июня 2013 перегорели какие-то провода, машину притащили на буксире. Так как автомобиль находится на гарантийном обслуживании, в автосалоне сказали что всю проводку поменяют. Узнаем каждую неделю, все кормят обещаниями. Отец весь отпуск был без машину, сейчас уехал на вахту. Теперь мой муж занимается этим делом. Сегодня он съездил в автосалон. Сказали что позвонят, еще пока проводка не пришла. Все надоело, глаза на эту машину не глядят. Куда написать жалобу, может к адвокату обратиться? Очень хочется, чтобы автосалон понес свое наказание.
Добрый день! Приобрела машину в автосалоне в кредит! Свою машину сдала и взяла так же с пробегом за 495 000 руб! В кредит нам обошлось за 800 000 руб! Кредит оплачивается! Машина уже не работает!
После покупки. Выехали на новой машине и тут же она не поехала! В ответ услышали: машина стояла долго, соответственно такие неполадки. Через несколько часов все урегулируется. Через неделю мы позвонили и сообщили стучание машины при езде и много употребляет масло! В ответ полный игнор!
Прошло 4 месяца! В октябре машина уже не поехала. Мы поменяли двигатель машины за 60 000 руб + 20 000 сервису + 30 000 за запчасти. Это оплачивается нами! ОПЯТЬ машина снова очень много употребляет масло, соответственно проблемы с машиной самой!
Позвонили сегодня, говорю решите как-то этот вопрос. Кредит оплачиваю, а машина не работает. Это как?
В ответ у машины гарантия 2 недели! Так на протяжении этих двух недель мы звонили!
Как может быть у машины быть гарантия две недели! Хочу написать исковое заявление в суд! О возмещение 100 000 руб! Чтоб нам поменяли машина возможно ли?
Здравствйте! Подскажите пожалуйста, у меня автомобиль на гарантии и появилась ржавчина проктически на всей машине (капот, бампер, крыша) в автосалоне мне сказали, что заберут машину на 2-3 недели для покраски, но подменную машину они не выдают. Мне по работе необходима машина. Правы ли они? И могу ли я потребовать возврат денег за некачественную машину?. Спасибо.
Здравствйте! Подскажите пожалуйста, у меня автомобиль на гарантии и появилась коррозия проктически на всей машине (капот, бампер, крыша) в автосалоне мне сказали, что заберут машину на 2-3 недели для покраски, но подменную машину они не выдают. Мне по работе необходима машина. Правы ли они? И могу ли я потребовать возврат денег за некачественную машину?. Спасибо.
Купил машину отечественного производства машине нету трех месяцев а у нее уже пошли дефекты через три недели эксплуатации запотела фара и облезло зеркальное покрытие отражателя на первом ТО я показал гарантийному эксперту мне сказали что в течении двух недель прийдет запчасть но прошло уже больше трех недель за это время в машине отказала подсветка приборов. В какой срок они должны устранить поломку и на какой ступени я могу потребовать возврат денег или обмен?
Продал машину месяц назад. При осмотре машины покупателя все устроила, прошел месяц, машина начала масла «кушать». Покупателю это не понравилась, он приехал ко мне и предложил сделать капитальный ремонт двигателя. В худшем случае он будет через суд расторгать договор купли – продажи. На деньги от продажи машины я купил уже другую машину. Как мне быть? Как защитить свои права? Ведь машина не с автосалона, по любому, что-то будет не исправна. Да и вообще, если бежит масла то Покупатель сам виноват, перегрел двигатель.
Здравствуте, посоветуйте пожалуйста, что делать в данной ситуации. Решила купить в автосалоне машину, директору автосалона заплатила 30% от стоимости с договоренностью о том, что машина будет в течении 2-3 х недель, через 2 месяца моё терпение лопнуло, т.к. никакой машины не было предоставлено, а также уже больше чем полгода не возвращаются деньги... этот человек (теперь уже бывший директор автосалона) каждую неделю только обещает их вернуть, но результатов никаких... скажите пожалуйста неужели это решается только через суд или всё-таки можно что-либо предпринять? (мой e-mail: itsme 5007@rambler.ru), если есть возможность напишите ответ по этому адресу. Заранее огромное спасибо.
Возвращаясь с работы, увидел что отсутствует моя машина, которая стояла около дома. Свидетели сказали мне, что машину эвакуировали. Я сразу позвонил в службу эвакуации и мне сказали что данной машины нет в списке эвакуации. Позже в полиции выяснилось, что эвакуация произведена по инициативе ГКУ ИС района... основанием эвакуации послужил акт о брошенной машине (справедливости ради надо сказать, что машина действительно стояла чуть больше года без движения). в этой ситуации смущает несколько вещей. Машину эвакуировали без каких либо уведомлений (хотя они уверяют что уведомления были). на той же парковке стоят еще 3 машины в еще худшем состоянии (все симптомы которые они описали к моей машине), но их не трогаю и не собираются. Т.е. выходит что машину эвакуировали избирательно. Я обратился с заявлением в управу и мне сказали что они рассмотрят заявление в течении месяца. Машина стоит на штраф стоянке и какая цифра в итоге за этот месяц набежит боюсь даже представить. Машина столько не стоит. Подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации.
Я продала машину в 2011 году, люди которые ее купили сделали страховку и ездили по купли продаже, не переоформив машину они ее разбили. И так и не стали переоформлять авто, машина числится на мне, могу я подать в угон и потребовать с них возврата или машины или денег за нее?