Дефект производителя - могу ли я отказаться от ремонта и требовать замены или возмещения денежных средств?
Вопрос №8970773
из г. Брянск
опубликован 04.12.2015, 13:34
опубликован 04.12.2015, 13:34
По незнанию сдал телефон на гарантии в сервисный центр (так сказали мне в магазине где я его покупал) его отремонтировали я ещё не забирал его. Могу ли я вообще его не забирать так как выяснилось, что дефект производителя (без моего или постороннего вмешательства), а требовать замену или деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию продавцу на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей
04.12.2015, 13:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 723
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Брянск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?
Как вернуть деньги за покупку телефона, если IMEI оказался разным, но поломку отремонтировали по гарантии?
Неустранимый дефект - требование расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если телефон невозможно отремонтировать?
Проблема с аккумулятором в телефоне на гарантии - как решить ситуацию после отказа сервисного центра?
Вопрос по гарантии на телефон - Возможен ли возврат денег или замена после 2-х ремонтов?
Проблемы с Samsung A3 - МТС отказывается вернуть деньги без заключения сервисного центра
Проблема с гарантией - Как получить замену телефона, если сервисный центр отказывает идержал его ответственность на магазин?
Можно ли обменять телефон на новую модель с доплатой после ремонта в сервисном центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут