Непонимание между покупателем и продавцом - нужно ли продавать лишний метр линолеума?
Сегодня хотела купить линолеум 4.5, но в куске оказалось 5.5 м, продавец отказал отрезать мне длину, которая нужна, т.к. остается 1 метр лишнего, прав ли продавец?
Согласно ст. 4 Закона "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
Таким образом, в данной ситуации продавец поступил противоправно.
Вы имеете право потребовать продажи вам именно того количества товара, которое хотите.
СпроситьСегодня хотела купить линолеум 4.5, но в куске оказалось 5.5м, продавец отказал отрезать мне длину, которая нужна, т.к. остается 1 метр лишнего, прав ли продавец?
---да продавец прав. а вы могли выбрать другой линолеум которого много.
СпроситьВ магазине я хотела купить линолеум шириной 3 м и длиной 4,8 м.продавец сказал что в магазине есть остаток шириной 3,5 м и длиной 4,8 м.продавец предложил мне купить этот остаток со скидкой, а от нового рулона шириной 3 м сказал что отрезать не будет, т.к.в магазине есть остаток нужной мне длины и рисунка.0,5 м от предложенного линолеума мне отрежут, т.е.я ничего не теряю и не получаю, мне продают остаток с отрезкой ширины 0,5 и получается нужный мне размер-3 м на 4,8 м.прав ли продавец отказав мне продать линолеум от нового рулона линолеума?
В строительном магазине нужно было купить линолеум шириной 3.5 м. Нужная длина: 5.2 метра. В остатке 6.5 метра. Продавец потребовал забрать весь линолеум с ненужным остатком, ибо продать они его не смогут. Отрезать не стали. Правильно ли поступает магазин, что весь линолеум с остатком продают клиенту, если клиенту не нужен весь? И для чего клиенту лишняя переплата.
22 марта я купила в магазине 2 куска линолеума, ширина 2,5 метра, длина первого куска 3,2 метра, длина второго куска 3,85 м. Второй кусок длиной 3,85 метра был предложен мне продавцом из остатков по более выгодной цене. На самом деле мне нужно было 3,25 метра, но этот остаток вышел даже дешевле, поэтому я согласилась. В тот же день мне привезли домой этот линолеум службой доставки, предложенной магазином. 27 марта при укладке линолеума я обнаружила, что длина второго куска составляет 2,75 метра, вместо 3,85. Причем по ширине я его уже обрезала, т. к. раскатать в моей квартире на всю ширину 2,5 метра было невозможно. С ширины было обрезано 43 см, потом раскатали его по длине и обнаружили, что не хватает. Магазин отказался возвращать деньги, ссылаясь на то, что ширина уже не та. Взяли этот кусок на реализацию, деньги предлагают вернуть после реализации. Но гарантий возврата денег нет. Правомерны ли действия магазина? Можно ли вернуть деньги в этом случае?
Я приехал в магазин подобрал нужный линолеум он был шириной 2 метра а длину мне нужно было отрезать 5,2 метров.
Мне сказали что длина 7 метров с чем то.
Я сказал мне надо именно 5, 20. На что мне сказали что минимум остаток может быть 3 метра и сказали что есть какойто закон. Что мне делать в этом случае? Помогите пожалуйста.
Если линолиум шириной 4 метра, мне надо кусок с одной стороны 4 метра, длина 5 метров, другая сторона 3 метра. Т.е кусок получается на 2 метра меньше с одной стороны. Должна ли я платить за эти 2 метра? Или могу потребовать их отрезать? Ведь продаётся линолеум метрами квадратными, а не погонными.
Хотела купить в магазине понравившийся линолиум. Нам надо было купить - 4 м 20 см, а там был остаток 5 м 60 см. Нам отказались отрезать необходимые нам 4 м 20 см мотивируя тем, что в магазине останется остаток 1 м 40 см, что меньше ширины данного линолиума (ширина его - 2,5 м). Хотелось бы знать, действительно ли есть такие правила при покупке рулонного товара? Имеет ли право магазин устанавливать свои правила по продаже рулонного товара?
У меня такая ситуация, купили почти месяц назад линолеум в магазине, хотели сначала взять шириной 3 метра, а потом решили взять 3,5 метра, в итоге продавец нас не услышала продала нам 3 метра, приехали домой он по ширине не подходит, приехали в магазин менять не хотят, но продавец признала свою ошибку, предложила докупить линолеум и склеить, а там получатся линолеум надо наклеивать маленькими кусочками, но нас такой вариант перестроил, писала претензию, на что они мне отказали. Хотела узнать, если ли смысл в суд подавать? Так то это вина продавца.
Меня зовут Дмитрий скажите пожалуйста меня затопили соседи повреждение были на обоях и полу если быть точнее то небольшого куска линолеума так как вода попала под него и по сей день сохраняется но вследствие того что обои высокого качества они просохли и повреждений видимых как таковых не осталось А вот причина в том что под линолеумом осталась вода а линолеум на полу цельный всё вместе составляет 12 квадратов Абада находится где-то приблизительно на полтора два квадрата под линолеумом Что делать мне в этом случае и будут ли соседи восстанавливать мне весть цельный линолеум даже если были повреждения на линолеуме старые покрытие линолеума у меня повреждено от сгоревшего вентилятора Тоесть остались следы приблизительно метр на метр Пятнашка обугленная.
Мы купили линолиум три так сказать куска, один кусок большой и два чуть поменьше! Дак вот эти куски которые поменьше оказались другого цвета! Поехали в магазин, написали претензию, а хозяин магазина говорит что отрезные куски возрату и обмену не подлежат! И сказал что он не знает почему он оказался разного цвета! Отдали не маленькуб сумму денег! Прав ли продавец! И возможно надо идти в суд!?