Непонимание между покупателем и продавцом - нужно ли продавать лишний метр линолеума?
Сегодня хотела купить линолеум 4.5, но в куске оказалось 5.5 м, продавец отказал отрезать мне длину, которая нужна, т.к. остается 1 метр лишнего, прав ли продавец?
Согласно ст. 4 Закона "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
Таким образом, в данной ситуации продавец поступил противоправно.
Вы имеете право потребовать продажи вам именно того количества товара, которое хотите.
СпроситьСегодня хотела купить линолеум 4.5, но в куске оказалось 5.5м, продавец отказал отрезать мне длину, которая нужна, т.к. остается 1 метр лишнего, прав ли продавец?
---да продавец прав. а вы могли выбрать другой линолеум которого много.
Спросить