Недоработка продавца - можно ли вернуть деньги за телефон, если гарантия является постгарантийной?
Вопрос №9029309
из г. Ижевск
опубликован 08.12.2015, 19:33
опубликован 08.12.2015, 19:33
При покупке телефона продавец сказала что гарантия три года и не предупредила что эта гарантия является постгарантийной. Можно ли расторгнуть соглашение и вернуть за это деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По сути соглашение о дополнительном гарантийном обслуживании можно отнести к навязанной услуге, оказание которой с потребителем изначально не было оговорено, но проблема может возникнуть в том, что скорее всего Вами был подписан договор, который не был внимательно изучен. Обязанность продавца разъяснить все условия закреплена законодательно, возможна подача жалобы, и далее судебное разбирательство, в случае положительного решения суда продавцу помимо возмещения судебных расходов грозит еще и штраф.
09.12.2015, 23:01
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 788
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
88
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 588
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 265
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 752
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение обязательств по постгарантийному обслуживанию планшета - как защитить свои права в соответствии с законом
Права потребителя - как получить бесплатный ремонт или замену телефона при наличии постгарантийного обслуживания
Проблемы с возвратом денег за постгарантийное обслуживание после неремонтопригодности приобретенного смартфона
Вопрос о возврате телефона без оригинального чека и дополнительной гарантии
Проблема с гарантией на телефон, treбую возврата денег за услугу
Как рассторгнуть соглашение о постгарантийном обслуживании и уменьшить рассрочку на смартфон SAMSUNG S8?
Возможности по постгарантийному обслуживанию и замене телефона в Евросети - бесплатный ремонт и возврат денег или обмен на новый?
Возможно ли вернуть деньги за неиспользованную дополнительную гарантию для исправного телефона, после 12 месяцев использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут