Как получить компенсацию согласно ЗПП ст.28 п.5 за недостатки на кухне

Вопрос №9088994 из г. Краснознаменск
опубликован 12.12.2015, 17:06

У меня по кухне есть недостатки: карниз отличается по цвету, петли не того производителя, как в договоре. Писал претензию. Сейчас хочу получить компенсацию согласно ЗПП ст.28 п.5 в размере 3% за каждый день просрочки. 3% будут считаться от стоимости кухни или стоимости перечисленных выше элементов, которые записаны в бланке спецификации на комплектацию кухни с указанием их стоимости?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Финагина Елена Игоревна

Юрист Калининград, стаж 6 лет

4.8 43 отзывa

Статья 28 закона "О защите прав потребителя", пункт 5:

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В зависимости от того, каким образом определен объем работ в договоре. Если отдельно работы услуги не выделены, то от суммы заказа.

12.12.2015, 17:25

Спасибо!
В договоре Есть общая цена, Стоимость мебели отдельно и стоимость по сборке. И приложение со спецификацией с ценой

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

От уплаченных Вами денежных средств.

12.12.2015, 17:10

Спасибо за ответ.
А цена выполнения работы (оказания услуги) не может быть ценой комплектующих по спецификации?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как получить компенсацию согласно ЗПП ст.28 п.5 за недостатки на кухне

Похожие вопросы