Как закон о персональных данных поможет наказать банк за нежелательные сообщения о долгах на мой номер МТС?

• г. Нижний Новгород

Мой номер МТС принадлежал прежнему владельцу, он его указал в в банке Хоум Кредит. Теперь номер мой, а Банк постоянно шлет смс о долгах и просьбой оплатить кредит. Причем указывают Имя Отчество прежнего владельца, номер договора и сумму. Заявки на исключение меня из базы на них не действую. Поможет ли мне закон о персональных данных наказать Банк? Спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Подавайте жалобу в ЦБ РФ на действия банка.

Спросить
Пожаловаться

Вам необходимо обратиться письменно в банк и приложить Ваш договор на услуги связи заключенный с МТС, если по истечению месяца Вам не поступит ответ или требования будут проигнорированы обращайтесь с иском в суд, требуйте в иске возложить на МТС обязанность изменить данные о собственнике номера и взыскать компенсацию морального вреда.

Спросить
Пожаловаться

Как можно наказать банк? Дело в том что мой бывший муж взял кредит и указал мой номер телефона и теперь мне едемесячно приходят смс оповещения с напоминанием о его задолженности, я уже нерднократно обращалась в банк с просьбой об удалении моего номера с базы данных. Но смс так же продолжают поступать.

Заранне спасибо!

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?

Недавно приобрёл сим карту МТС, теперь мне приходят смс уведомления от банка хоум кредит о пополнении баланса и всякое такое. Предыдущий владелец моей симки поновой взял кредит в банке а номер своего нового мобильного не указал. Звонки в банк по горячей линии ничего не дали, во время третьего звонка запросили мои паспортные данные якобы для отключения смс уведомления.

Моя мало знакомая взяла кредит в банке ТРАСТ, мой номер без моего ведома был указан в качестве контактного. Обязательства перед банком она не выполняет, кредит не платит и мне с 7 утра до 23 включительно звонят из банка с просьбами передать ей информацию о просроченном платеже. Скажите, имеют ли право представители банка использовать мой номер телефона в качестве контактного, ведь я не давала согласие на обработку и использование своих персональных данных? Сотрудники уверяют, что их действия более чем правомерны, в чем я сомневаюсь... т.к. существуют ФЗ №152 О персональных данных в котором четко указано, что использовать персональные данные можно только с разрешения их владельца. Но банк меня уверяет, что этот же закон позволяет им мне названивать ежедневно. Хотелось бы понять, действительно ли банк прав или я могу с ними бороться в рамках закона?

Заранее спасибо.

Могу ли я подать в суд на Банк ВТБ 24, я не являюсь клиентом банка, но на мой номер приходят смс от лица банка на совершенно не мое имя! Трижды я оставляла заявку на исключение моего номера из базы банка. Но смс продолжают поступать! Не исключаю тот случай что на меня оформят кредит и долгие тяжбы мне не нужны! Спасибо за внимание.

Моя соседка дала мой номер телефона когда оформляла кредит в банке, теперь мне названивают разные банки и шлют смс на имя соседки но на мой номер (даже ночью), я не являюсь ни заёмщиком ни поручителем, мои просьбы удалить мой номер из базы игнорируют, что делать в этом случае?

Что делать, если банк Хоум Кредит на мой номер сотового телефона шлет СМС-ки о погашении кредита, но я не являюсь клиентом этого банка, неоднократные обращения в банк оператору об удалении моего номера из базы не дали никакого результата. За 10 дней марта пришло около 100 СМС-сообщений угрожающего характера. Куда обратиться.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Приобрела номер сотового телефона три года назад. Через год начали звонить и спрашивать прежнего владельца номера, как потом выяснилось он взял кредит и указал его на тот момент, а теперь мой номер сотового телефона. Куда я могу обратиться в целях прекращения звонков с просьбой пригласить прежнего владельца.

Поступают с разных номеров телефона звонки. Представляются сотрудниками банка МТС И Альфа-банка и предлагают оформить свою кредитную карту. Когда "соглашаются", приходит смс-сообщение от VCREDIT_VIP с ссылкой на составление заявки.

Я не являюсь клиентом Альфа-банка. Я клиент МТС. Однако я не давала свои данные Альфа-банку и не давала разрешения МТС на звонки с выгодными предложениями. И МТС, и Альфа-банк отрицают свою причастность к данным звонкам. Телефоны не принадлежат им с их слов.

Как мне быть в этой ситуации? Куда обратиться, если нарушили закон о персональных данных?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение