Можно ли вернуть керамогранитную плитку из-за отличия размеров и скованного рисунка?
Вопрос №9095798
из г. Сочи
опубликован 13.12.2015, 11:37
опубликован 13.12.2015, 11:37
Купили керамогранитную плитку на пол. На проверку нам дали 2 недели. Раскрыли плитку, начали выкладывать рисунок и увидели, что плитка отличается друг от друга размеро в 2 мм, соответственно плывет и рисунок и швы. Отрезать эти 2 мм без сколов не получится. Имеем ли мы право вернуть плитку в магазин?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Да, имеете, согласно ст.18 ЗоЗПП, Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
13.12.2015, 11:39
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Да, имеет право требовать заменить товар ненадлежащего качества
13.12.2015, 11:40
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной плиткой - возможно ли вернуть ее в магазин после 14 дней?
Как вернуть кафельную плитку с браком, приобретенную через доставку в магазине?
Возможность возврата керамической плитки под заказ перед получением и оплатой транспорных расходов
Претензия по бракованной кафельной плитке - можно ли обратиться к производителю?
Проблемы с оплатой и доставкой плитки из магазина - разбитые плитки и возможное отличие в цвете
Остаток купленной керамической плитки не подлежит возврату - имел ли магазин право отказать?
Отказ магазина принять оставшуюся плитку - что делать?
Как вернуть деньги за незаказанную плитку из-за ошибки дизайнера
Не подходящий калибр плитки - как получить возврат за доставку и монтаж?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут