Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать и куда обращаться если ни деньги ни заказ мне так и не вернут?

Вопрос №9097998 из г. Москва
опубликован 13.12.2015, 15:16

Добрый день. Я приобрела товар (смартфон) в интернет-магазине, оплатила его банковской картой и в тот же день обратилась в пункт выдачи товаров для получения заказа. Сервис устроен так, что при оплате в форме указывается ФИО получателя товара и после подтверждения оплаты на указанный мной номер пришло смс с секретным кодом. Приехав в магазин, оказалось, что сотрудники мой заказ уже выдали, якобы другой человек обратился с ием же секретным кодом. На данный момент написана жалоба с просьбой разобраться в ситуации на имя руководителя сети, обещали рассматривать 10 дней. Что делать и куда обращаться если ни деньги ни заказ мне так и не вернут?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 716 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 218 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 780 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 878 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 613 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских