Елена
29.08.2020, 21:42
Как решить проблему с шкафом со стеклом, который пришел разбитым, если магазин отказывается заменить товар?
Читать ответы (2)
Живем в Забайкальском крае. Через магазин Ренесанс заказали мебель фабрики Любимый дом. Мебель везли из центра России внаш край. Грузчики магазина Ренесанс доставили мебель до квартиры. При них коробки с мебельюне вскрывали. Собирали дома самостоятельно. При вскрытии коробки со стеклами обнаружили, что одно стекло разбито. Стекло не вынимали, так и оставили в коробке, чтобы все микроосколки остались на месте. Имеем ли мы право потребовать от магазина замену стекла бесплатно. Спасибо
Катерина.
Да, имеете в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 453 Поиск Регистрация