Проблемы с камерой на телефоне - неотремонтированный телефон и отказ от возврата денег или замены
Вопрос №9124691
из г. Жуковский
опубликован 16.12.2015, 20:47
опубликован 16.12.2015, 20:47
Телефон раз в день зависает ряб на дисплее при включении камеры, проверка качества не чего не показала, сдал на ремонт прислали телефон не отремонтированный и сказали что всё в порядке, забирать не стал потому что там надо ставить подпись что телефоном я доволен, написал жалобу на возврат денег или замену на другую марку телефона, сказали что скорее всего будет отказ как пишет сервис центр что телефон в порядке прошло более 14 дней.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо обратиться к независимым экспертам (произвести независимую экспертизу телефонного аппарата на соответствие качества). Если независимая экспертиза покажет, что телефон имеет заводской брак, вы имеете право требовать от магазина возврата денежной компенсации приложив к претензии копию экспертизы. Если же в ответ ничего не последует в течении 30 дней, то следует обратиться в суд. (Все документы направляемые на адрес Продавца должны быть заказным письмом с уведомлением с описью вложения)
15.12.2015, 11:50
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
75
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Жуковский
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Подскажите, что в данной ситуации я могу предпринять для получения денег или замены аппарата?
Глюк с камерой - возможность возврата и требование денежного возмещения
Претензия о возврате денег или замене телефона - судебное разбирательство
Если можно - по подробнее) И нужно ли мне забирать отремонтированный телефон из магазина?
Проблемы с гарантийным ремонтом - требуется замена телефона или возврат денег
Претензия на возврат денежных средств отклонена - сомнения в подмене телефона и несоответствии серийного номера
Неудачный обмен телефона - возможность вернуть деньги или обменять устройство
Отказ в замене телефона или возврате денег через законный срок из-за проверки качества - мои права нарушены?
После отказа от платного ремонта - разоблачение сервисного центра и поиск решения для дорогого телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут