Как решить проблему с бракованным iPad mini 3 без чека при покупке в кредит?
опубликован 15.12.2015, 16:08
Чек не обязателен для предъявления претензии и реализации своих требований. Пишите претензию продавцу.ст.18 закона о защите прав потребителей. Планшет - технически сложный товар.
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новосибирск
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Проблема с ремонтом - Планшет без гарантии стал неработоспособным после посещения сервиса
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
Как вернуть деньги за ошибочную покупку Apple iPad mini?
Продленная гарантия после замены материнской платы - это правомерно?
Проблемы с гарантией планшета - двукратный ремонт и отказ сервиса от ответственности
Куда обратиться и что делать, если сломался планшет, отремонтированный по гарантии, и возникла та же проблема?
Что делать, если на гарантийный планшет после включения пошла трещина при касании стекла пальцем, при том
Проблемы с планшетом - несоответствие характеристик и отказ продавца заменить его
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут