Можно ли вернуть купленный в кредит роутер РОСТЕЛЕКОМ, если дом подключен к оптико-волоконному кабелю и предоставление оборудования бесплатно?
Вопрос №9132956
из г. Сокол
опубликован 15.12.2015, 20:40
опубликован 15.12.2015, 20:40
Купила в апреле 2015 г роутер РОСТЕЛЕКОМ в кредит, сейчас оказалось, что наш дом подключен к оптико-волокнистому кабелю и оборудование д.б бесплатно. Могу ли вернуть роутер обратно? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, по приведенным основаниям не вернуть.
15.12.2015, 20:44
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Обратитесь в Ростелеком. Эта организация, являясь фактически монополистом в данной сфере, должна Вас была предупредить о возможности подключения к оптико-волокнистому кабелю, что является более усовершенствованным соединением по сравнению с обычным интернетом через телефон. Вам должны вернуть деньги за роутер. В противном случае подавайте претензию на основании ст.12,29 Закона о защите прав потребителей.
15.12.2015, 20:47
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 781
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 495
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
725
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
809
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил роутер 2 дня назад-оказалось зря. провайдер устанавливает свои роутеры-бесплатно, как сдать свой обратно в магазин,
Ростелеком не выполнил обещаний - проблемы с роутером мешают играть в онлайн игры
Спор с компанией Ростелеком - основные документы для опровержения их претензий
Ростелеком - обман при подключении и требование оплатить оборудование
Ростелеком не имеет в наличии арендованное оборудование - что делать?
Как оплатить роутер при подключении интернета в Ростелекоме через оптоволокно?
Возможно ли вернуть wi-fi роутер, который оказался несовместимым с нашим оборудованием?
Как законно демонтировать телефонный кабель Ростелеком, проходящий через крышу дома на моем участке?
Выезд специалиста и настройка Wi-Fi роутера - платные услуги или обязанность интернет-провайдера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут