Проблемы с ремонтом холодильника - что делать?

Вопрос №9140526 из г. Новосибирск
опубликован 16.12.2015, 12:45

Вчера я задавала вопрос № 9126020 от 15.12.2015 12:48 Россия г. Новосибирск, как мне ответил юрист я так и поступила, согласилась, чтобы мастер поставил другой двигатель. Но сегодня 16.12.2015 пришел мастер, чтобы запустить компрессор в работу и закачать фрион, но компрессор не запустился, т.к. в холодильник не поступает напряжение, причину он не может определить. В результате ни отремонтированного холодильника нет ни денег, т. к. он сказал, что деньги он мне вернуть не может, их у него нет и отремонтировать холодильник он тоже не может! Что мне делать, подскажите, пожалуйста, я не знаю как быть дальше?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Новосибирск, стаж 7 лет

4.8 90 отзывов

Уважаемый,Слава. Обращайтесь к продавцу с претензией о возврате денежных средст за товар с существенными!!!! недостатками.

При составлении претензии ссылаетесь:

На основании ст. 18 1. .

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, если обнаружение существенного недостатка товара.

Что понимать под существенным недостатком: это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

На основании ст. 22 удовлетворить требования в течении десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.А так же предупреждаете о том,что на основании ст.23 ЗоЗПП продавец обязан будет возместить пени в размере 1% от стоимости товара,за каждый день просрочки. А также в случае неудовлетворения требования, Вы, вынуждены обратиться в суд где судом так же будет наложен штраф 50% от стоимости товара, проценты за каждый день просрочки исполнения обязательств, моральный ущерб.

16.12.2015, 14:03

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация