Проблема с возвратом денег за поврежденный полотенцесушитель - что делать без паспорта?
Вопрос №9175716
из г. Юрьев-Польский
опубликован 19.12.2015, 13:04
опубликован 19.12.2015, 13:04
Потек полотенце сушитель привезли в магазин, вернуть деньги отказались ссылаясь на то что отвезут его на завод (фирму) будут проверять неизвестно сколько! На то чтоб мы взяли новый за такую же сумму отказались! Могу ли я вернуть деньги? Что делать! Паспорт нам не давали у нас только чек! Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
смотря из-за чего он потек - будут исследовать...вы пока предъявляйте официальную претензию - заказным письмом с обратным уведомлением - или под расписку продавца, срок рассмотрения 10 дней (ст. 18, 22 ЗоЗПП)
Далее - в суд
19.12.2015, 13:08
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Они не правы, для обмена или возврата необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию.
19.12.2015, 13:07
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 800
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 100
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4
81 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9
7 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 214
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ситуация с потекшим полотенцесушителем в арендованной квартире - кто должен покрывать замену - жЭК или арендодатель?
Как разрешить проблему с протекающим полотенце сушителем и заменой трубы при скрытом стыке
Замена стояка ГВС на металлопластик - какие должны быть диаметры стояков ХВС? И что делать с полотенцесушителем?
Аварийная служба удалила полотенцесушитель в ванной, но управляющая компания требует установить новый в срок
Как законно начисляют деньги за отсутствие полотенца сушителя и циркуляцию воды в стояке горячей воды?
Возможные неправомерные платежи в квитанции ЖКХ - за полотенце сушитель больше, чем за отопление?
Как вернуть полотенца, которые начали сыпаться после стирки - консультация специалиста
Как написать претензию на перерасчет расходов на отопление, связанных с использованием полотенцесушителя в качестве горячей воды
Проблемы с бензогенератором - отказ проверки в магазине, поломка и отказ возврата денег. Как вернуть свои деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут