Проблема с возвратом денег за поврежденный полотенцесушитель - что делать без паспорта?
Вопрос №9175716
из г. Юрьев-Польский
опубликован 19.12.2015, 13:04
опубликован 19.12.2015, 13:04
Потек полотенце сушитель привезли в магазин, вернуть деньги отказались ссылаясь на то что отвезут его на завод (фирму) будут проверять неизвестно сколько! На то чтоб мы взяли новый за такую же сумму отказались! Могу ли я вернуть деньги? Что делать! Паспорт нам не давали у нас только чек! Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
смотря из-за чего он потек - будут исследовать...вы пока предъявляйте официальную претензию - заказным письмом с обратным уведомлением - или под расписку продавца, срок рассмотрения 10 дней (ст. 18, 22 ЗоЗПП)
Далее - в суд
19.12.2015, 13:08
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Они не правы, для обмена или возврата необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию.
19.12.2015, 13:07
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 790
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ситуация с потекшим полотенцесушителем в арендованной квартире - кто должен покрывать замену - жЭК или арендодатель?
Как разрешить проблему с протекающим полотенце сушителем и заменой трубы при скрытом стыке
Замена стояка ГВС на металлопластик - какие должны быть диаметры стояков ХВС? И что делать с полотенцесушителем?
Аварийная служба удалила полотенцесушитель в ванной, но управляющая компания требует установить новый в срок
Как законно начисляют деньги за отсутствие полотенца сушителя и циркуляцию воды в стояке горячей воды?
Возможные неправомерные платежи в квитанции ЖКХ - за полотенце сушитель больше, чем за отопление?
Как вернуть полотенца, которые начали сыпаться после стирки - консультация специалиста
Как написать претензию на перерасчет расходов на отопление, связанных с использованием полотенцесушителя в качестве горячей воды
Проблемы с бензогенератором - отказ проверки в магазине, поломка и отказ возврата денег. Как вернуть свои деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут