Проблема с возвратом денег за поврежденный полотенцесушитель - что делать без паспорта?
Вопрос №9175716
из г. Юрьев-Польский
опубликован 19.12.2015, 13:04
опубликован 19.12.2015, 13:04
Потек полотенце сушитель привезли в магазин, вернуть деньги отказались ссылаясь на то что отвезут его на завод (фирму) будут проверять неизвестно сколько! На то чтоб мы взяли новый за такую же сумму отказались! Могу ли я вернуть деньги? Что делать! Паспорт нам не давали у нас только чек! Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
смотря из-за чего он потек - будут исследовать...вы пока предъявляйте официальную претензию - заказным письмом с обратным уведомлением - или под расписку продавца, срок рассмотрения 10 дней (ст. 18, 22 ЗоЗПП)
Далее - в суд
19.12.2015, 13:08
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Они не правы, для обмена или возврата необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию.
19.12.2015, 13:07
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 597
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
895
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 747
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
745
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
67
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 429
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 285
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 771
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Ситуация с потекшим полотенцесушителем в арендованной квартире - кто должен покрывать замену - жЭК или арендодатель?
Как разрешить проблему с протекающим полотенце сушителем и заменой трубы при скрытом стыке
Замена стояка ГВС на металлопластик - какие должны быть диаметры стояков ХВС? И что делать с полотенцесушителем?
Аварийная служба удалила полотенцесушитель в ванной, но управляющая компания требует установить новый в срок
Как законно начисляют деньги за отсутствие полотенца сушителя и циркуляцию воды в стояке горячей воды?
Возможные неправомерные платежи в квитанции ЖКХ - за полотенце сушитель больше, чем за отопление?
Как вернуть полотенца, которые начали сыпаться после стирки - консультация специалиста
Как написать претензию на перерасчет расходов на отопление, связанных с использованием полотенцесушителя в качестве горячей воды
Проблемы с бензогенератором - отказ проверки в магазине, поломка и отказ возврата денег. Как вернуть свои деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут