Купил Скайлинк модем, после активации скорость меня Сильно огорчила
Вопрос №917612
из г. Крымск
опубликован 21.12.2009, 13:28
опубликован 21.12.2009, 13:28
Купил Скайлинк модем, после активации скорость меня Сильно огорчила, страница открывается почти всегда с ошибкой и в течении 3-5 минут, Провели тест с интернетом на потнрю покетов и он нам выдал 50% . Модемом пользовался сутки после покупки, Могу лим я вернуть его обратно в магазин и забрать свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Евгений!
Напишите претензию (образец можно подсмотреть у меня на сайте). Заявленная провайдером скорость является договором оферты (публичным договором) который он обязан выполнить, если в договоре нет оговорок по скорости соединения (прочтите внимательно договор и другую информацию, в Скайлинк высокая скорость только в зоне "Турбо"
. В претензии потребуйте с продавца либо бесплатно устранить недостатки товара (т.е. выполнить заявленную скорость) либо расторгнуть договор и вернуть деньги.
(Основание ст. 18 Закона "О защите прав потребителей).
Удачи!
21.12.2009, 16:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 712
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 467
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 304
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы со скоростью модема МТС Коннект - Возможность возврата и возврата денег
Возможно ли вернуть товар в магазин электроники и получить деньги обратно, если чек на покупку имеется?
Можно ли вернуть айфон 6 в магазин и получить деньги обратно, если нашел его дешевле в другом месте?
Невозможность использования отпечатка пальца на купленном в кредит телефоне - как вернуть товар магазину или обменять его?
Как вернуть модем мегафон и получить деньги за покупку по закону РФ?
Правомерна ли платная активация телефона Айфона при его покупке в магазине?
Проблема с пластиковыми панелями - чек отозван, а запах слишком сильный.
Проблемы с модемом - скорость работы не соответствует заявленным характеристикам. Как решить ситуацию?
Недоработка функционала - Как вернуть купленный планшет без возможности звонить и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут