Купил Скайлинк модем, после активации скорость меня Сильно огорчила
Вопрос №917612
из г. Крымск
опубликован 21.12.2009, 13:28
опубликован 21.12.2009, 13:28
Купил Скайлинк модем, после активации скорость меня Сильно огорчила, страница открывается почти всегда с ошибкой и в течении 3-5 минут, Провели тест с интернетом на потнрю покетов и он нам выдал 50% . Модемом пользовался сутки после покупки, Могу лим я вернуть его обратно в магазин и забрать свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Евгений!
Напишите претензию (образец можно подсмотреть у меня на сайте). Заявленная провайдером скорость является договором оферты (публичным договором) который он обязан выполнить, если в договоре нет оговорок по скорости соединения (прочтите внимательно договор и другую информацию, в Скайлинк высокая скорость только в зоне "Турбо"
. В претензии потребуйте с продавца либо бесплатно устранить недостатки товара (т.е. выполнить заявленную скорость) либо расторгнуть договор и вернуть деньги.
(Основание ст. 18 Закона "О защите прав потребителей).
Удачи!
21.12.2009, 16:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 825
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 696
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 242
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
4.7
7 513
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы со скоростью модема МТС Коннект - Возможность возврата и возврата денег
Возможно ли вернуть товар в магазин электроники и получить деньги обратно, если чек на покупку имеется?
Можно ли вернуть айфон 6 в магазин и получить деньги обратно, если нашел его дешевле в другом месте?
Невозможность использования отпечатка пальца на купленном в кредит телефоне - как вернуть товар магазину или обменять его?
Как вернуть модем мегафон и получить деньги за покупку по закону РФ?
Правомерна ли платная активация телефона Айфона при его покупке в магазине?
Проблема с пластиковыми панелями - чек отозван, а запах слишком сильный.
Проблемы с модемом - скорость работы не соответствует заявленным характеристикам. Как решить ситуацию?
Недоработка функционала - Как вернуть купленный планшет без возможности звонить и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут