Проблемы с перевыпуском карты в Сбербанке - ошибки в фамилии и последствия для кредита и алиментов

• г. Новочеркасск

Скажите пожалуйста, я сменила фамилию с связи с замужество. Пришла в сбербанк перевыпустить зарплату карту. Сотрудник банка отправила мои данные на перевыпустить карты, но сделала 2 ошибки в моей новой фамилии. Когдая пришла получать карту, я задала вопрос сотруднику банка' как мне быть у меня карта перевыпушена с ошибкой ' на что мне ответила' не чего страшного я поменяю данные внутри карты, и вы также можете пользоваться картой. Но меня не про информирывала о том, то, данные на дебилов и кредитной карты тоже поменялись. Мне. У меня возникли проблемы, теперь у меня просрочка по кредиту т.к я не могу его заплатить и мне не переводятся алименты на дебитовую карту. Что мне делать и как я могу теперь это обжаловать?

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Подайте письменную претензию руководителю Банка.

Спросить
Пожаловаться

все верно, алименты не придут и кредит не оплатите. Откуда могла возникнуть ошибка, если банк берет копию паспорта? Обращайтесь в банк чтобы меняли данные.

Спросить
Пожаловаться
Марина
09.10.2013, 09:46
Бабушка решила получать пенсию на социальную карту и оформила заявку на выпуск карты в Сбербанке. При оформлении заявки сотрудник банка допустил ошибку в фамилии. При подписании документа ошибку заметили и исправили.
Подробнее
1 ответ
Юлия Владимировна
19.12.2015, 01:04
У меня такая проблема: перевыпускала карту, в связи с утерей, карту делали дольше указанного срока, при получении оказалось, что сотрудник банка сделал карту на другую фамилию. Карту опять перевыпустили, так же ждала очень долго, при активации оказалось, что баланс на карте ушел под минус.
Подробнее
1 ответ
Хорхордина Елена Юрьевна
21.01.2015, 09:24
У меня такая проблема, у меня в сбербанке кредитная карта и зарплатная карта. У меня сильно уменьшилась зарплата и по кредитной карте появилась просрочка. Банк списал зарплату с моей зарплатной карты за счет погашения просрочки, но мне об этом не сообщили. Подскажите, мне пожалуйста, законно ли это?
Подробнее
1 ответ
Галина
24.02.2017, 09:16
Еты. Баланс (0 ₽). Пополнить баланс. История операций. Партнёрская программа. Правила оказания услуг. Профиль. Моя анкета. Мои вопросы 1 Задать вопрос. Мои юристы 0 Мои друзья 0 Мои подарки.
Подробнее
2 ответa
Виктория
09.06.2016, 19:14
Была кредитная карта сбербанка, дебетовая Зарплатная тоже Сбербанк. Была просрочка, в прошлом месяце не успел снять остаток на зарплате карте, удержали средства в счет погашения долга. Сегодня все карты оказались заблокированны.
Подробнее
3 ответa
Малышева Наталья
03.06.2015, 13:50
Есть кредитная карта сбербанка на добрачную фамилию, не плачу по ней кредит. Устраиваюсь на работу где заводят зарплатную карту этого банка, но фамилия у меня уже другая, вышла замуж. Будут ли списывать долги с зарплатной карты в честь погашения долгов по кредитной карте?
Подробнее
1 ответ
Эльмира
10.06.2022, 19:42
Ситуация: я сменил фамилию и все данные поменял в банке, заказал кредитную карту и мне привезли кредитку со старой фамилией на карте. Курьер не проверил данные, как и банк, выпустивший карту. Вопрос: можно ли не возвращать потраченный кредитный лимит, если по сути карта мне не принадлежит?
Подробнее
4 ответa
Светлана
25.11.2015, 22:36
Проблема такая: несколько лет назад в организации централизованно меняли карты Сбербанк, т.е. представители банка приезжали в организацию со всеми документами и перевыпущенными картами. Через несколько дней выяснилось, что карты перепутали (одинаковые имя и фамилия на карте).
Подробнее
1 ответ
Алия Айратовна
17.07.2015, 10:41
Я 26 мая 2015 года написала заявление на смену фамилии на карте Сбербанк. Так как карта была ыпущена в другом районе, меня спросили: Откуда будете забирать карту? На что я ответила, естественно там где блокирую ее.
Подробнее
1 ответ
Наташа
08.08.2012, 20:21
Я получаю зарплату по карте сбербанк, у меня есть вторая карта кредитная. По кредитной карте просрочка. Сейчас я сижу в декрете. Могут ли сбербанк списать с заработной карты на кредитную карту. Договор я не подписывала о списании по карте. Спасибо.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение