Мне нужна помощь - Как вернуть дубленку, если она оказалась с искусственным мехом и пачкает кожу?
Вопрос №9188907
из г. Измаил
опубликован 20.12.2015, 22:41
опубликован 20.12.2015, 22:41
Мой вопрос: Как я могу вернуть дубленку. Купила три недели назад, дубленка была продана как натуральная. Заплатила 500 дол. Мех оказался искусственным, и сильно сыпется, пачкает черной краской кожу. Спасибо заранее. Оля Светненко.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Обратитесь к продавцу с письменной претензией.
Также в защиту своих прав можете подать жалобу в инспекцию по защите прав потребителей.
При отказе заменить товар на качественный или вернуть Вам деньги, спор будет разрешаться в судебном порядке.
21.12.2015, 01:58
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Вам предоставили недостоверную информацию.Пишите претензию,ст.10,12,18 закона о защите прав потребителей
20.12.2015, 22:43
Спасибо за ответ!
Подскажите, пожалуйста, речь идет о Российском законодательстве? В Украине, наверно, другое?
Спасибо заранее.
Оля Светненко
закона о защите прав потребителей
20.12.2015, 22:47
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть дубленку в магазин после обнаружения искусственного меха через месяц после покупки в кредит?
Как оформить претензию на купленную дубленку, которая сильно красит
Проблемы с зимней дубленкой - обращение с претензией к продавцу и экспертиза
Могут ли отказать в обмене на другую вещь, если черный цвет дубленки вызывает угнетение?
Могу ли я потребовать возмещения морального и материального ущерба за потерю дубленки.
Реальность vs обещания - Замерзла в новой дубленке с тёплым обещанием
Как вернуть деньги за испорченную дубленку после химчистки и к кому обратиться?
Когда я принес дубленку в химчистку, мне сказали 1. что без маркировки об уходе они дубленки не принимают.
Можно ли вернуть испорченную дубленку в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут