Неисправности после покупки - нужно ли ознакомиться с результатами экспертизы?
Вопрос №9189525
из г. Нижний Новгород
опубликован 21.12.2015, 00:13
опубликован 21.12.2015, 00:13
Сдал телефон с несколькими неисправности после 5 дней как его преобрел. Должны ли меня ознакомить с результатами экспертизы? Мне отвечают только на словах, что экспертиза проведена и вины их нет. Предлагают забрать телефон и пользоваться дальше.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
В суд обращайтесь.
21.12.2015, 08:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 11 минут
Здравствуйте! Обязаны, на основании ст. 18 закона оЗПП. Подавайте жалобу в управление Роспотребнадзора, либо сразу обращайтесь в суд
21.12.2015, 00:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 152
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Нарушение прав несовершеннолетнего
Задержка и невыявленные проблемы
Задержка и неопределенность - Что делать, если телефон после экспертизы не возвращают?
Что делать, если не согласен с результатами независимой экспертизы после ДТП?
Может ли ответчик оспорить экспертизу, если вид экспертизы не был указан в определении суда?
Проводится доследственная проверка по моему заявлению - возможность дополнительной или независимой экспертизы
Сомнительная экспертиза мебели - какие риски и как доказать свою правоту в суде?
Возможные проблемы с купленным телефоном в Связном - дефект экрана и спор с магазином
Суд обязал виновника ДТП провести автотехническую экспертизу - вопрос срока заключения.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут