Банк перенаправляет деньги с ипотечного кредита на просроченные - требую возврата и отмены штрафных санкций

• г. Екатеринбург

У меня в банке имеются 2 просроченых кредита и один ипотечный. Ипотечный кредит не в просрочке я плочу его исправно. При переводе денег на ипотечный кредит банк перенаправляет денежные средства на просроченые кредиты а до ипотеки они не доходят, тем самым банк искусственно ввел меня в просрочку по ипотеке а это совсем другие проценты. Хочу написать по этому поводу претензию, для возврата денежных средств на счет ипотеки и отмены штрафных санкций на просрочку т.к по сути просрочки по ипотеке не было, оплата производилась вовремя.

Читать ответы (2)
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (2):

Пишите претензию, отдавайте либо в банк под роспись, либо отправляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, как оплачиваете ипотеку? Банкомат, интернет-банк, наличные? В платежных документах есть ЧЕТКОЕ указание, за что Вы вносите оплату? (или хотя бы номер счета/карты). Если четкого указания нет, то банк может распоряжаться деньгами по своему усмотрению и повода для претензии нет. Если же в документах четко прописано, что платите за ипотеку - нужно идти сразу в суд, минуя все прочие инстанции (бесполезно).

Спросить
Пожаловаться
Зоя
04.03.2018, 18:36

Совместная оплата и просрочка в ипотеке после объединения ВТБ и Банка Москвы - возможно ли такое?

Брали ипотеку в Втб банке, кредит в банке Москва, по кредиту есть просрочка, эти два банка объединились и при оплате ипотеки этот платёж списали в пользу просрочки в банке Москвы, теперь у нас просрочка по ипотеке, возможно ли это.
Читать ответы (1)
Ксения
10.03.2016, 00:40

Продажа квартиры с просрочками по кредиту - ВТБ требует полное взыскание перед продажей через ипотеку

Хочу продать квартиру, но есть просрочки по кредиту 2 месяца, плачу, но не полную сумму. Кредит в ВТБ. Нашёлся покупатель, но хочет купить с помощью ипотеки, ипотека тоже одобрена в ВТБ, банк отказывает в проведение сделки, требует полное взыскание кредита при переводе ипотечных денег на мой счёт? Просрочка 40 т р, почему я должна полностью погасить кредит, а не просрочки. Решения суда нет.
Читать ответы (2)
Виталий
13.01.2020, 04:45

Банк ВТБ списывает деньги с р/счета ипотеки в счет погашения потребительского кредита - что делать?

День добрый, уважаемые юристы! Возникла такая ситуация. В 2013 году оформил ипотек в ВТБ 24 на 15 лет, оплачиваю исправно. В 2018 году в банке ВТБ оформил потребительский кредит оплачивал исправно пока не возникли финансовые трудности, а от сюда пошил просрочки и в конце концов я перестал оплачивать кредит и ожидаю судебного заседания. По ипотечному же кредиту, созаемщик (моя жена) вносит регулярно наличкой, через кассу ВТБ ежемесячный платеж (есть квитанции о поступлении денежных средств на р/счет именно ипотечного кредита), т.е. просрочку не допускает. Что делает система банка ВТБ, поступившее денежные средства на р/счет ипотеки списывает в счет задолженности потребительского кредита (задолженность образовывается раньше числа уплаты за ипотеку) это объяснили мне в банке ВТБ, когда я обратился с претензией о списании денежных средств с р/счета ипотеки. Конечно после претензии некоторую сумму вернули, но сейчас опять денежные средства списывают с р/счета ипотеки. Тем самым по ипотеке возникает задолженность. Дополню, что в кредитном договоре по ипотеке нет пункта, что с р/счета можно списывать денежные средства в счет погашения другого кредита, но в договоре потребительского кредита, есть пункт, что с любых открытых на мое имя счетов в банке ВТБ можно списывать денежные средства для погашения задолженности. Что можно сделать в данном случае, могу ли я или созаемщик подать иск? Истребовать материальный ущерб. P.S. квартира, которую мы взяли по ипотеке является единственным жильем, так же использовался материнский капитал., на иждивении у меня двое несовершеннолетних детей, официально я ни где не работаю получаю пенсию и пособие на детей.
Читать ответы (4)
Сергей
03.08.2019, 06:17

Районный суд выставляет квартиру на продажу в пользу банка ВТБ из-за просрочки импотеки, которую создали искусственно

Скажите пожалуста районный суд выставил квартиру на продажу в ползу банка ВТБ из-за просрочки импотеки который они искуственно создали так как в этом банке у меня импотека и кредит вносил на карту импотеку а списывали проценты по кредиту.
Читать ответы (1)
Василий
12.08.2015, 08:13

Что делать, если у тебя в банке есть задолженность по потребительскому кредиту с большими процентами за просрочку и неустойками?

У меня в одном банке три кредита (карта, ипотека, потребительский), были просрочки, задолженность, делали реструктуризацию, платил еще год, потом пошли просрочки, сейчас выровнял ипотеку и кр. карту. По потреб. Кредиту висят большие проценты за просрочку и неустойки, плачу фиксированный платеж, платить просроченные проценты и неустойку не получается, банк звонит, собирается подавать в суд (зовет на мировое соглашение, при котором не уберется неустойка и % за просрочку). Подскажите, пожалуйста, как быть?
Читать ответы (1)
Николай
23.11.2015, 17:10

Право банка на снятие денег с карты держателя для погашения просрочки по кредиту

Просрочка по кредиту в банке заработную плату переводят на карту этого же банка. Имеет ли банк право снимать денежные средства с карты держателя в счет погашения просрочки.
Читать ответы (2)
Наталья
03.11.2020, 06:24

Банк задерживает выдачу денег с зарплатного счета из-за просрочки по кредиту и игнорирует запросы клиентов

Банк не отдает денежные средства с зарпоатного счета, мотивируя что была просрочка по кредиту, который они уже списали с зарпоатного счета. На письменные запросы о выдачи денежных средств не отвечают. Данный счёт является заплатным, и тем самым лишают средств к существованию.
Читать ответы (6)
Елена
06.03.2015, 15:34

Проблемы с погашением кредитов в банке - отмена штрафов не защитила от новых требований

У меня в банке 2 кредита. В 2014 году были просрочки по обоим кредитам. В конце года банк предложил по акции Новый год без долгов погасить всю просрочку, а за это они спишут все штрафы и пени. Что я и сделала, а банк списал все штрафы и радостно сообщили, чтобы вносила далее по графику. Однако в феврале 2015 г. Банк выставил требование о полном погашении одного из кредитов. Пока я выясняла почему, все денежные средства с лицевого счета снимались в пользу требования, таким образом возникает просрочка по второму кредиту, так как банк открыл только один лицевой счет на все кредиты. Что делать как платить второй кредит?
Читать ответы (1)
Mr. Brady
06.12.2017, 14:32

Проблема с денежным переводом - Банк в Лондоне не возвращает полную сумму на счет уже месяц

Здравствуйте! Осуществляли денежный перевод со счета росс. Банка на счет банка в Лондоне. Перевод не прошел, денежные средства вернулись на счет не в полном объеме. Банк рассматривает заявление о возврате денежных средств и выясняет причину отмены перевода уже месяц, тянет время!
Читать ответы (2)
Алдохина Марина Анатольевна
04.10.2016, 09:03

Оплата ипотечного кредита в 2015 году - просрочка и не возвращенные деньги - история клиента

2015 году оплатила ипотечный кредит через 2 месяца прислали уведомления по телефону, что у меня просрочка за 2 месяца. Обратилась в банк мне сказали погасить просрочку, а на сумму написать претензию на возврат денежных средств до сих пор деньги не вернулись.
Читать ответы (4)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение