Аэрофлот разместил рекламу о бесплатном провозе сноуборда в новогодний период, но требования регистрации вызывают вопросы
Вопрос №9205962
из г. Москва
опубликован 22.12.2015, 11:28
опубликован 22.12.2015, 11:28
Аэрофлот разместил рекламу о провозе сноуборда (лыж) в новогодний период https://www.aeroflot.ru/ski/
В которой не указано, что регистрировать борд нужно за 36 часов. А просто написано, что бесплатно к багажу, если не превышает 23 кг. Вчера позвонила по телефону-уточнить ботинки для сноуборда входят в комплект или их отдельно? А они мне говорят, что нужно было регестрировать сноуборд за 36 ч. А теперь платно.
Да, это написано у них на сайте http://www.aeroflot.com/cms/before_and_after_fly/special_baggage
НО! при покупке билеты я оперировала рекламой.
Как быть? Куда звонить? И что говорить?
Или имея звездочку в рекламе, которая при этом не говорит, что нужно звонить и уточнять, они могут не удовлетворить мою просьбу о бесплатном провозе багажа.
Звездочка у них в рекламке: Предоставляется одно дополнительное место бесплатно регистрируемого багажа для провоза одного комплекта снаряжения общим весом до 23 кг.*
*при наличии технической возможности воздушного судна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствйте.
Подавайте претензию ст.10 ЗОПП
22.12.2015, 12:13
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 45 минут
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 987
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
290
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 715
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.5
11 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 793
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Авиакомпания Уральские Авиалинии требует дополнительную оплату за оружие в багаже - Что делать?
Проблемы с провозом багажа - авиакомпания требует доплату за сдачу в багаж
Негативный опыт с рекламой - Куда обратиться с жалобой?
Спор с бухгалтерами о плате за багаж при покупке билета через интернет без указания багажа - что делать?
Будет ли необходимо платить за багаж при возвращении в октябре, если вступает в силу новый закон?
Вопрос о компенсации провоза багажа при покупке билета без багажа - права военнослужащего в отставке
Проблемы с провозом багажа - почему компания ОЗОН отказывается вернуть переплату?
Конфликт после размещения контекстной рекламы - требование компенсации расходов на юристов и возможность судебного разбирательства
Рекламный щит LED на частной территории - могу ли я оставить номер телефона в рекламе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут