Аэрофлот разместил рекламу о бесплатном провозе сноуборда в новогодний период, но требования регистрации вызывают вопросы
Вопрос №9205962
из г. Москва
опубликован 22.12.2015, 11:28
опубликован 22.12.2015, 11:28
Аэрофлот разместил рекламу о провозе сноуборда (лыж) в новогодний период https://www.aeroflot.ru/ski/
В которой не указано, что регистрировать борд нужно за 36 часов. А просто написано, что бесплатно к багажу, если не превышает 23 кг. Вчера позвонила по телефону-уточнить ботинки для сноуборда входят в комплект или их отдельно? А они мне говорят, что нужно было регестрировать сноуборд за 36 ч. А теперь платно.
Да, это написано у них на сайте http://www.aeroflot.com/cms/before_and_after_fly/special_baggage
НО! при покупке билеты я оперировала рекламой.
Как быть? Куда звонить? И что говорить?
Или имея звездочку в рекламе, которая при этом не говорит, что нужно звонить и уточнять, они могут не удовлетворить мою просьбу о бесплатном провозе багажа.
Звездочка у них в рекламке: Предоставляется одно дополнительное место бесплатно регистрируемого багажа для провоза одного комплекта снаряжения общим весом до 23 кг.*
*при наличии технической возможности воздушного судна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствйте.
Подавайте претензию ст.10 ЗОПП
22.12.2015, 12:13
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 45 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
32
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
227
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Цыганков А.А.
5
4
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Авиакомпания Уральские Авиалинии требует дополнительную оплату за оружие в багаже - Что делать?
Проблемы с провозом багажа - авиакомпания требует доплату за сдачу в багаж
Негативный опыт с рекламой - Куда обратиться с жалобой?
Спор с бухгалтерами о плате за багаж при покупке билета через интернет без указания багажа - что делать?
Будет ли необходимо платить за багаж при возвращении в октябре, если вступает в силу новый закон?
Вопрос о компенсации провоза багажа при покупке билета без багажа - права военнослужащего в отставке
Проблемы с провозом багажа - почему компания ОЗОН отказывается вернуть переплату?
Конфликт после размещения контекстной рекламы - требование компенсации расходов на юристов и возможность судебного разбирательства
Рекламный щит LED на частной территории - могу ли я оставить номер телефона в рекламе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут