Некорректное списывание средств - жалоба на МТС по поводу задолженности за неактивированные сим-карты
Вопрос №9207062
из г. Нижневартовск
опубликован 22.12.2015, 12:39
опубликован 22.12.2015, 12:39
Жалоба на МТС
Оператор связи МТС прислал смс сообщение об имеющейся якобы задолженности по каким то счетам. На сумму по 25 рублей на каждый счет. Связавшись с колцентром МТС оператор сообщил, что мной были получены 2 симкарты по которым имеется задолженность. Однако из за давности срока аннулирования данных симкарт какой либо информации откуда образовалась задолженность получить не возможно. Мне действительно при приобретении 2 х симкарт, которыми до сих пользуюсь, были навязаны еще дополнительно 2 симкарты в подарок, которые мной даже не активировались. Как могла образоваться задолженность, если активации не было. И что делать в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию оператору связи, можете отправить по почте. В претензии укажите все обстоятельства.
22.12.2015, 22:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
84
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неоплаченная задолженность и отказ в переводе при переходе с MTS на Мегафон - как разобраться с уловками оператора?
Оператор МТС грозит подачей в суд из-за задолженности в 650 рублей - стоит ли оплачивать и какую сумму будет рассматривать суд?
Проблема с задолжностью по номеру МТС - недостоверная информация от коллекторского агентства и отказ МТС в предоставлении данных
Проблема с задолжностью на сим-карте МТС - что делать в случае ошибки в базе данных?
Как поступить, если долг на симкарте МТС был продан и сумма увеличена до 79000 рублей - Права и возможности
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Владелец ИП сдающий в аренду сим-карты получил письмо от правоохранительных органов - как правильно ответить?
Задолжность и налоговые обязательства - что нужно знать о задолжности в Сбербанке и возможных действиях
Банк отправил задолженность в коллекторскую компанию после ее погашения через судебных приставов - возможен повторный иск?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут