Некорректное списывание средств - жалоба на МТС по поводу задолженности за неактивированные сим-карты
Вопрос №9207062
из г. Нижневартовск
опубликован 22.12.2015, 12:39
опубликован 22.12.2015, 12:39
Жалоба на МТС
Оператор связи МТС прислал смс сообщение об имеющейся якобы задолженности по каким то счетам. На сумму по 25 рублей на каждый счет. Связавшись с колцентром МТС оператор сообщил, что мной были получены 2 симкарты по которым имеется задолженность. Однако из за давности срока аннулирования данных симкарт какой либо информации откуда образовалась задолженность получить не возможно. Мне действительно при приобретении 2 х симкарт, которыми до сих пользуюсь, были навязаны еще дополнительно 2 симкарты в подарок, которые мной даже не активировались. Как могла образоваться задолженность, если активации не было. И что делать в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию оператору связи, можете отправить по почте. В претензии укажите все обстоятельства.
22.12.2015, 22:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 064
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неоплаченная задолженность и отказ в переводе при переходе с MTS на Мегафон - как разобраться с уловками оператора?
Оператор МТС грозит подачей в суд из-за задолженности в 650 рублей - стоит ли оплачивать и какую сумму будет рассматривать суд?
Проблема с задолжностью по номеру МТС - недостоверная информация от коллекторского агентства и отказ МТС в предоставлении данных
Проблема с задолжностью на сим-карте МТС - что делать в случае ошибки в базе данных?
Как поступить, если долг на симкарте МТС был продан и сумма увеличена до 79000 рублей - Права и возможности
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Владелец ИП сдающий в аренду сим-карты получил письмо от правоохранительных органов - как правильно ответить?
Задолжность и налоговые обязательства - что нужно знать о задолжности в Сбербанке и возможных действиях
Банк отправил задолженность в коллекторскую компанию после ее погашения через судебных приставов - возможен повторный иск?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут