Отказ турагентства от возврата денег после отмены поездки - стоит ли судиться?
опубликован 22.12.2015, 15:33
Мы с семьёй брали по раннему бронированию путёвку в египет (я, жена и два ребёнка) до крушения самолёта над Синаем, в конце октября с вылетом из Ростова-на-Дону 13 декабря. На сумму 1100 долларов. Естесственно мы 12 декабря никуда не полетели. Ещё в ноябре мы были в турагенстве ПЕГАС и написали заявление на возврат денег. Нам сказали что пришлют ответ на наше заявление в письменном порядке. Вчера пришёл ответ. Там написано, что возвращать деньги не будут, а эти деньги мы можем использовать на любую другую путёвку с ПЕГАСОМ в течении года. Если нас это не устраивает, то мы можем с ними судиться. Скажите, пожалуйста, есть ли смысл судиться, чтоб вернуть свои деньги?
нужно ознакомиться с вашим договором с туроператором а так же с ответом написать претензию затем уже в судебном порядке.возникли вопросы звоните
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неиспользованный тур в Египет, приобретенный перед крушением лайнера?
Отказ тур оператора вернуть деньги и изменить место назначения после крушения самолета - что делать?
Отказ туроператора вернуть деньги и предложить альтернативу после крушения самолета - что делать?
Как вернуть деньги за отложенную путевку до 2021 года?
Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус
Онлайн тур не вернул деньги за отмененный вылет в Египет из-за запрета - что делать?
Неправомерное удержание денег за отказ от тура в Египет - как вернуть все средства?
Проблемы с возвратом денег за отмененный тур в Египет - хотят заморозить наши средства
Обанкротившийся туроператор Верса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут