Наркоманы терроризируют жильцов подъезда - бездействие полиции и надежда на правосудие

Наркоманы достают жильцов подъезда: сборища неадекватных в одной из квартир, справляют нужду прямо в подъезде, из дверей их квартиры идёт смрад на весь подъезд, и т.п. Это продолжается много лет. Милиция (полиция теперь) помочь не может. Жильцы живут как на бомбе: взорвут наркоши ненароком газ или пока подождут (как в Волгограде, например, на улице Космонавтов), прирежут кого в подъезде под кайфом или ломкой, или пока пропустят... А в драке с ними честному человеку можно и срок заработать, убив ненароком, что нам и сообщает сегодня в новостях телевидение. Жильцы написали очередное заявление и подписали (весь подъезд), но регистрировать идти кому-то боятся, т.к. надежды на правосудие мало, а наркоши мстительные и злопамятные на активистов и терять им кроме ломки нечего. Вопрос: обязана ли будет полиция (или например прокуратура) принять заявление (зарегистрировать) и дать ход, если его отправить по почте без обратного адреса (всё равно в заявлении есть адрес всех жильцов дома, а значит это уже не ананимка), а может заявление опустить в ящик приёма анонимной информации по борьбе с наркоманией, что должны быть при прокуратуре? Что посоветуете, юристы? Или сразу Путину писать (как на Руси повелось - только барин нас рассудит)? Спасибо за внимание.