Изменение даты платежа по кредиту - кто несет ответственность и как поступить?
опубликован 25.12.2015, 23:14
Такой вопрос-брали ссуду 2 года назад, сразу же подключили услугу, чтоб в дату погашения деньги автоматически списывались с карты, в договоре прописано 20 е число. Итог: Каждый месяц деньги списывают 20 го числа, а на днях звонят из Сбербанка и говорят, что у нас просрочка по кредиту, и оказывается дата платежа не 20 е, а 4 е. Как быть? Если банк списывает деньги с карты в определенное число, в чем наша вина? Это ошибка сотрудника, почему мы должны платить?
Как выяснилось, что день оплаты 4 число? Читайте свой кредитный договор. Если в договоре день оплаты 20 число, банк нарушает ЗЗПП, обращайтесь в Роспотребнадзор.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте.
Так подавайте претензию на банк
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 453 Поиск Регистрация
Cпор с банком Альфа-банк - почему мне требуют двойной платеж после изменения даты платежа?
Проблемы с платежами по двум кредитам в Сбербанке - невозможность переноса даты платежа и отказ в досрочном погашении
Поступление платежа по кредиту - несоблюдение даты предварительного размещения и штраф банка
