Изменение даты платежа по кредиту - кто несет ответственность и как поступить?

Вопрос №9250222 из г. Выкса
опубликован 25.12.2015, 23:14

Такой вопрос-брали ссуду 2 года назад, сразу же подключили услугу, чтоб в дату погашения деньги автоматически списывались с карты, в договоре прописано 20 е число. Итог: Каждый месяц деньги списывают 20 го числа, а на днях звонят из Сбербанка и говорят, что у нас просрочка по кредиту, и оказывается дата платежа не 20 е, а 4 е. Как быть? Если банк списывает деньги с карты в определенное число, в чем наша вина? Это ошибка сотрудника, почему мы должны платить?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Как выяснилось, что день оплаты 4 число? Читайте свой кредитный договор. Если в договоре день оплаты 20 число, банк нарушает ЗЗПП, обращайтесь в Роспотребнадзор.

25.12.2015, 23:23
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Здравствуйте.

Так подавайте претензию на банк

25.12.2015, 23:22