Как защитить свои деньги и получить фиксированную сумму при переводе пенсии на карточку в банк и рефинансировании в условиях длительного лечения в противотуберкулезном диспансере?

Прохожу длительное лечение в противотуберкулёзном диспансере, оплачивать кредит не имею возможности, т.к.не могу работать в данное время, а пенсия ниже прожиточного минимума. В банке мне предложили перевести пенсию на карточку в банк и сделать рефинансирование. Подскажите, пожалуйста, не получится ли так, что банк будет забирать все деньги и я вообще ничего не получу? Какие документы и как я должна написать, чтоб высчитывали фиксированную сумму? Спасибо.