Обманутый покупатель - Как потребовать возврат денег после покупки фальшивой куртки?
Вопрос №9293073
из г. Москва
опубликован 01.01.2016, 22:44
опубликован 01.01.2016, 22:44
Купил куртку фирмы и модели, которую покупаю всё время, в магазине в котором и обычно это делал. Оформил заказ через интернет. Курьер привёз, я всё оплатил. Срезал бирки, которые в самой куртке пристрочены (там написано из каких материалов сделана и как стирать) и выкинул бирки которые съёмные. Особо ничего не рассматривал в куртке, так как покупал у них именно эту вещь на протяжении нескольких лет и подвоха никаго не ожидал. Через пару дней вышел в ней на улицу и на морозе метериал начал хрустеть, чего не было раньше в этой модели курток. Потом заметил и визуальные отличия, причём весьма весомые. Могу ли я потребовать вернуть деньги? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Да, ст.4 ЗОПП подавайте претензию и по ст.18 должны провести экспертизу
01.01.2016, 22:51
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 698
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Купил куртку, отрезал бирки и выкинул их начал ходить из куртки начал лезть пух, чек нашел бирки нет, могу ли я вернуть куртку.
Недовольство покупателя - магазин Нинель продал демисезонную куртку вместо зимней
Как вернуть куртку и получить деньги, если нужной модели нет в магазине?
Проблема с покупкой пуховика - отсутствие бирки и неподходящий размер. Как осуществить возврат товара?
Можно ли вернуть куртку с срезанной биркой, если в ней холодно?
Вернуть купленную куртку без бирок и срезанного ценника - возможны ли проблемы в магазине Нинель?
Кожаная куртка с невыносимым запахом - как вернуть товар без бирки?
Как получить компенсацию за поврежденную куртку без чека - опыт порванной куртки в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут