Как разрешить конфликт с заказчиком после обвинений в плохом выполнении работы и возврате денег

Вопрос №9353217 из г. Киев
опубликован 11.01.2016, 16:18

Приветствую!

Прошу помочь мне в моей ситуации. Расскажу суть. Я фрилансер - работаю удалённо, создаю сайты. Недавно нашел заказчика, обговорили с ним все детали по скайпу. Через пару дней я сдал ему проект. В процессе этого он попросил купить и настроить ему хостинг, сервис оплаты на сайт и еще пару сервисов.

После мы с ним вышли на связь - я передал ему все сервисы, в усной форме он ВСЕ принял, показал ему сайт (почти готовый) ему так же все понравилось.

Но, в тот же день он написал мне в ПИСЬМЕННОЙ форме в скайпе, что молв я ему ничего не передал и сайт сделал ни так как нужно. Потребовал вернуть все деньги (29 000 р.), угрожая написать заявление.

В этой ситуации получается, что общение мы вели с ним усно, а притензии он высказал письменно, записей разговоров у меня нет, а он говорит, может блефует, что записал разговоры (и как вы понимаете тот разговор, где он принял работу - он может не прилагать).

Т.е. я получается еще как мошенник.. Как был?

ВАЖНО! Общение мы вели только в скайпе, оплату он переводил мне на webmoney (на вебмани не мои личные данные).

ВАЖНО! Заказчик из России, а я с Украины. Договоры не заключали!

Теперь мои вопросы:

1. Если он пойдет писать заявление - каковы будут действия полиции?

2. Как меня будут искать, если будут. Ведь на вебмани - не мои данные, в скайпе тем более. Только мое имя.

3. Как я понимаю единственный способ - найти меня по ip...? И как в этом случае я могу доказать что он врет?

4. Стоит ли мне вообще волноваться?

Заранее благодарю за ответ. Прошу ответить по пунктам и написать что еще из ВАЖНОГО я упустил!

С уважением, Максим!

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Напишет заявление, его примут! 2. искать возможно будут по ip..,чтобы установить Ваше местоположение. 3. То что вебмани не на Вас это Вам также минус. Но как вы говорите об оплате договорились по скайпу значит переписка осталась и у вас так вы хоть что то можете доказать. А вообще на будущее конечно же все нужно оформлять тем более если это касается денег

13.01.2016, 00:24
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 12 минут

1. Кримінальної відповідальності не буде - це цивільно-правові відносини.

2. Це проблеми поліції.

3. Довівши факт передачі.

4. Не варто.

11.01.2016, 16:30
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.

1. отпишутся

2. отдел "к" найдет если оч. захочет

3. возможно

4. нет оснований

13.01.2016, 00:18

Не парьтесь . это все - блеф.

13.01.2016, 02:12

Пусть обращается, Вы по сути дела правы, но однако, использование чужих имён - косвенные признаки мошенничества.

13.01.2016, 11:34

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских