Недобросовестное отношение сотрудников РУССЛАВБАНКа привело к проблемам с погашением кредита и испорченной кредитной историей клиента

Вопрос №9366317 из г. Новосибирск
опубликован 12.01.2016, 17:22
Мое мнение таково. Недобросовестное отношение некоторых сотрудников банка, привело к тому, что после отзыва лицензии у РУССЛАВБАНКа: 1) новые реквизиты для погашения кредита вовремя не были выставленны на сайте банка. 2) Теперь не по моей вине Я с испорченной кредитной историей. Поясняю ситуацию. Я, Колопецина Надежда Михайловна, взяла кредит в РУССЛАВБАНКе. Номер договора № 10-131808 от 15.06.2015 г. Оплачивала по системе СОNТАКТ всегда ежемесячно 10 числа, чтобы деньги пришли до 15 числа согласно графика договора. В ноябре месяце мне отказали в приеме денег в связи с отзывом лицензии у банка и остановкой всех платёжных операций. Долго вела поиск информации для оплаты кредита. Неоднократно звонила по следующим номерам телефонов: 1) 8 (495)-627-57-57, 2) 8 (800) 200-42-41, 3) 8 (800)-42-40. На звонки ответов чаще не было или «автомат» предлагал ожидать связи со специалистом, которой тоже не было. Новые реквизиты я нашла на сайте РСБ 24 только 17.11.2015 г. и в тот же день внесла оплату за кредит. 24.11.2015 г. получаю SMS сообщение: Уважаемый клиент NB ТРАСТ получил информацию о возникновении просроченной задолжности по кредиту в другом банке с учетом изменения финансового положения. Согласно данной информации я, Колопецина Н.М., имею испорченную кредитную историю не по моей вине. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ И ВОССТАНОВИТЬ МОЁ ДОБРОЕ ИМЯ КЛИЕНТА.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Надежда Михайловна! На этом сайте разобраться с Вашей проблемой ни кто не может. Это сайт где могут только объяснить куда пожаловаться. Вы можете защищать свое право в суде или контролирующих органах.

12.01.2016, 21:42
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 часа

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 141 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 684 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 609 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 364 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 104 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 702 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 229 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 200 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 743 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 580 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 112 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 567 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 763 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 086 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 427 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 580 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 163 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 290 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5 2 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 209 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских